Google Play Ödemesi Alındı, PUBG Mobile UC'si Hesaba Yansımadı

PUBG Mobile oyununda Google Play üzerinden 23.02.2026 tarihinde saat 18:03 civarında yaklaşık 195 TL tutarında, 325 uc karşılığı bir yükleme yaptım. İşlem payyeen iş yeri üzerinden gerçekleşti ve telefonuma “payyeen iş yerinden 23.02.2026 18:03 tarihli 195,00 TL harcamanız için şifre: 239305 Referans: kpsjlysh” içerikli mesaj geldi, ancak buna rağmen uc bakiyem hesabıma hiç geçmedi.
Ödeme Google Play tarafından alınmış görünüyor ama oyunda hala uc yüklemesi yapılmadı. Hem ödemenin alınıp hem de uc’nin tanımlanmamış olmasından dolayı mağdur oldum ve oyunu oynayamaz hale geldim.
Yapılan bu işlemin acilen incelenerek ilgili 325 uc’nin PUBG Mobile hesabıma tanımlanmasını veya aksi durumda ödediğim 195 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer sorunların tekrar yaşanmaması için ödeme sisteminizin kontrol edilmesini istiyorum.

PUBG Mobile hesabıma 23.02.2026 18:03 tarihinde 195 TL karşılığında 325 uc yüklemesi yaptım, ödeme Google Play tarafından alındı ancak uc hesabıma hiç eklenmedi. Markayla temasa geçemedim, bu yüzden uc hâlâ tanımlı değil ve iade de gerçekleşmedi.












