Puanharca BİM Çeklerinde Boş Ve Yanlış Tutarlar
Puanharca uygulaması üzerinden yaklaşık 4 gün önce toplam 11.000 TL tutarında BİM çeki satın aldım. Ancak bu çekleri kullanmaya çalıştığımda bazı çeklerin tamamen boş olduğunu, bazı 750 TL’lik çeklerin ise kasada 500 TL olarak göründüğünü fark ettim. Toplamda yaklaşık 5.000 TL civarında bir kaybım oluştu.
Elimde 520392 ve 520403 numaralı siparişler bulunuyor. Konu ile ilgili WhatsApp hattı üzerinden Puanharca’ya yazdım ancak henüz herhangi bir geri dönüş almadım.
Puanharca üzerinden aldığım tüm BİM çeklerimin tutarlarının sistemlerinde kontrol edilerek eksik ve boş çıkan çeklerin düzeltilmesini ve toplamda kaybettiğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlgili siparişleriniz (520392 ve 520403) ile ilgili talebiniz tarafımızca kayıt altına alınmıştır. BİM çeklerinizde eksik bakiye veya boş çek görünmesiyle ilgili kontrollerin sağlanabilmesi için konu marka tarafına iletilmiştir. Tarafımıza dönüş sağlandığında sizleri bilgilendireceğiz. Süreç boyunca göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz.
İlgilendiler teşekkür ederim




