to read complaints and reviews, or file yours.Puan Harca | Puanharca.com Aldığım Puan Kodu Geçersiz Çıktı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Puan Harca uygulaması üzerinden Petrol Ofisi’nde kullanmak üzere 500 TL değerinde puan kodu aldım. Kodu kullanmaya çalıştığımda sistem sürekli “geçersiz / hatalı kod” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum.
500 TL’lik hakkımın kaybolmaması için tarafıma yeni ve geçerli bir kod tanımlanmasını veya bu tutarın eksiksiz şekilde hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Muhammed Bey Merhaba, Burası resmi iletişim platformumuz değildir. Mesajlarınız mesai saatleri içerisinde mutlaka yanıtlanmaktadır. Mesai saatlerimiz, bizimle iletişime geçtiğinizde tarafınıza otomatik olarak iletilmektedir. Her kullanıcımız için iletişime geçildiği anda bir destek kaydı oluşturulmaktadır. Size de gerekli dönüş sağlanmış, destek talebiniz işleme alınmış ve süreç titizlikle takip edilmektedir. Satın alınan hizmetlerde, destek talepleri kapsamında ürün veya hizmet incelemesi yapılması standart bir süreçtir. Tarafınıza bu konuda gerekli bilgilendirme yapılmış olup, aldığınız hizmet doğrultusunda sürecin gerektirdiği şekilde destek sağlanmaya devam edilmektedir.
