Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve Değişim Süreci Mağduriyet Yaratıyor

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Ve Değişim Süreci Mağduriyet Yaratıyor
Buket
26 Kasım 18:58
102

Tesettür giyim üzerine Modamu sayfasından siyah renk trençkot sipariş verdim. Ancak 8 Ekim’de elime bordo renk bir trençkot ulaştı. Bunun üzerine yanlış gelen ürünü PTT Kargo ile geri gönderdim ve değişim talep ettim.

Modamu ile görüştüğümde değişim süresinin 4 hafta süreceği söylendi fakat üzerinden yaklaşık 1 buçuk ay geçmesine rağmen ne doğru ürün gönderildi ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapıldı. Sürecin bu kadar uzaması ve herhangi bir çözüm sunulmaması beni mağdur etti.

Artık bu mağduriyetimin giderilmesini, ya sipariş ettiğim siyah trençkotun bir an önce gönderilmesini ya da ödediğim ücretin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgiyle Mağdur Edildim!

Duygu
08 Eylül 17:57
453

PTT Kargo Kayıp Kargo Nedeniyle Mağduriyet Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Asuman
11 Ağustos 17:19
583

Emir
23 Mart 20:16
754

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Süreci Uzadı, Ödeme Yapılmıyor

Elif
09 Ekim 11:45
440

Kargom Teslim Edilmedi, İletişim Ve Destek Sorunu Yaşıyorum

Banu
20 Kasım 18:26
309
Benzer Şikayet Yaz
PttAVM Kategorileri