Ana Sayfa
PTT Grubu
PttAVM
Sipariş
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Kargom Hakkında Çözüm Bulunamıyor

ID:33853353

Barış sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Kargom Hakkında Çözüm Bulunamıyor

Barış

PttAVM

04 Ekim 2025 11:25

593

03 Ekim 2025 Cuma günü, 2710170747800 takip numaralı yurt dışından gelen kargomun teslim edilmediği halde, PTT Kargo takip ekranında "teslim edildi" olarak görünmektedir. O tarihte hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de ulaşmadı.

Yaşadığım sorun sonrası PTT genel çağrı merkezini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Bana Karşıyaka Dağıtım Merkezi'nin telefonunu bulup aramam gerektiği söylendi. Karşıyaka Dağıtım Merkezi’ni defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi.

Kargomun içinde yurt dışından sipariş ettiğim bir yedek parça bulunuyor ve toplamda kargo, vergi ve diğer tüm ücretlerle birlikte 760 TL ödeme yaptım. Bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum.

Kargomun bulunup en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-gosterilen-kargom-hakkinda-cozum-bulunamiyor-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimat Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

İsmail

PttAVM

18 Temmuz 2025 21:11

610

Merhaba, iyi çalışmalar. PTT Kargo ile ilgili şikayetimi sizlere aktarmak istiyorum. 10 Temmuz 2025 tarihli KP0569*****23 ve KP0569*****88 numaralı kargolarım firmaya teslim edilmiş görünüyor. Daha sonrasında, iki gün sonra sipariş vermiş olduğum kargo 17 Temmuz itibarıyla elime ulaştı fakat 10 Temm...

ptt-kargo-teslimat-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-deneyimi-6.jpg

ptt-kargo-teslimat-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-deneyimi-5.jpg

ptt-kargo-teslimat-sorunu-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-deneyimi-4.jpg

PTT Kargo Teslimatının Defalarca Gerçekleşmemesi Ve İletişimsizlik

Bilal

PttAVM

31 Temmuz 2025 11:01

432

10 Temmuz 2025 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen bir ürünün, dağıtıma çıkmasına rağmen bana ulaştırılmadığı bildirildi. Takip numaram: 751*****98293. Her seferinde "bana ulaşılamadığı için teslim edilemediği" yönünde SMS gönderildi. Ancak dağıtım günlerinde sürekli evde olmama rağ...

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo İle Geciken Teslimat Sorunu

Uğur

PttAVM

11 Ocak 2025 12:42

946

07/01/2025 tarihinde İzmir Karşıyaka'dan bir ürün aldım ve alışveriş yaptığım yer o gün PTT Kargo'ya ürünü teslim etti, hatta 0507*****15 90 numaralı telefonuma bilgi de geldi. Bugün ayın 11'i olmasına rağmen aldığım ürün PTT Kargo ile elime ulaşmadı. Takip numarası ile kontrol ettiğim zaman 09/01 t...

PTT Kargo Teslim Edilmedi Sistemde Yanlış Bilgi Girildi Mağduriyet Yaşadım

Elif

PttAVM

12 Ağustos 2025 09:13

636

05.08.2025 tarihinde yola çıkan ve 2782806019673 takip numaralı PTT Kargo gönderim, 11.08.2025 tarihinde saat 08:17:48'de dağıtıcıya verildi olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Saat 08:18:12'de ise hiçbir şekilde aranmadım, evde olmamıza rağmen kapı çalınmadı ve teslimat yapılmadı. H...

Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış İlçeye Teslim Edilen Paketim Adresime Ulaştırılmadan Yurt Dışına İade Edildi

Özcan

PttAVM

22 Ağustos 2025 18:59

1.488

08.08.2025 tarihinde verdiğim yurt dışı siparişim (takip numarası: LI002612155CN), İzmir Posta Dağıtım Merkezi tarafından adresim olan Karşıyaka yerine yanlışlıkla Torbalı/Ayrancılar ilçesine gönderildi. 20.08.2025 tarihinde yanlış ilçeye dağıtıma çıkarılan paket, aynı gün tekrar İzmir İl İçi Aktarm...