Sıfır Telefonun Sorunları Ve İthalatçı Garanti Karmaşası





Ben servisle de satıcıyla da görüştüm. Servis, 'Email atılacak, eşleştirme biz yapamıyoruz' diye bilgi verdi. Fabrika ayarına dönülmeyecekmiş, güncelleme yapılmayacakmış, cihazı tekrar göndermem gerekiyormuş. Böyle bir durumda ben bunlarla mı uğraşacağım? Satıcıyla görüştüğümde, 'Email atılacak, eşleştirme yapılacak, serviste olmazsa ana kart değişecek' diyor. Sıfır aldığım telefon, şaka gibi! Var mı böyle bir şey? Sıfır, yasal diye aldığım telefon açılacak, ben kabul etmiyorum. Kaçak telefon satın almadım, ithalatçı garantili telefon aldım. Sadece öyle almak isteseydim daha ucuza alırdım zaten. Bu durumu acil olarak düzeltin, iade etmek istiyorum. Kesinlikle kabul etmiyorum. Bana ayıplı ürün satıldı. Tüketici Hakları'na vereceğim, aksi takdirde yasal haklarım ne varsa kullanacağım.




















