Şarj Sorunu Ve Su Akışı Eksikliği İçin Ürün Değişimi Ve İade Talebi

07 Kasım 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Valkyrie marka işitme cihazı siparişi verdim ve 12 Kasım 2025’te ürünü teslim aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk andan itibaren, belirtilen 20 saatlik kullanım süresine rağmen cihaz en fazla 30 dakika çalıştı. Ayrıca, arka plan seslerini kesmesi gerekir...

Epttavm üzerinden 26 Ocak’ta Onvo ovdss 01 model şarjlı süpürge satın aldım. Üründe şarj sorunu yaşadığım için garanti kapsamında servise vermek istedim ancak ürünün faturası tarafıma gönderilmediği için herhangi bir işlem yaptıramıyorum. Epttavm müşteri hizmetlerini yaklaşık 15 gündür defalarca ar...

Epttavm üzerinden Valkyrie 1500 ml Termal Yemek Kutusu satın aldım. Ürün termal olarak satıldığı için içine sıcak su koyup denedim, ancak yaklaşık 1 saat sonra kontrol ettiğimde içindeki suyun tamamen soğuduğunu fark ettim. Ürün vaadini yerine getirmediği için ayıplı olduğunu düşündüm ve iade talebi...

+3

Epttavm'den vantilatör siparişi verdim. 1 hafta önce 3 gün geçti, ne kargoya verildi ne de bir bilgi mesajı yayımlandı. Arıyoruz, firma ile iletişime geçilemiyor. Epttavm müşteri hizmetlerini aradım, onlar da firmaya ulaşamadıklarını söyledi. Ya kardeşim, önünüze gelen dükkanla firma ile iş yaparsan...

Epttavm den 15 Şubatta sipariş verdiğim ürünüm 3-5 iş günü olarak taahhüt edilmesine rağmen hâlâ daha kargoya verilmedi. 15 Şubat ile 19 Şubat arasında satışa devam eden ürün 19 Şubat akşamı satıştan kaldırıldı fakat siparişim hâlâ hazırlanıyor aşamasındaydı bu yüzden kargom için ilk şikayet talebim...