PTT Kargo Siparişleri Eve Teslim Etmiyor, Müşteri Mağdur Ediliyor

Aldığım ürünleri PTT Kargo eve teslim etmiyor. Evde 7/24 beklememe rağmen, 'Evde yok, sipariş iletilemedi' diye mesaj geliyor. Eve çıkarıp teslim etmeyi istemiyorlar; bu durum birkaç defa başıma geldi. Kendim gidip merkezlerden almak zorunda kaldım. PTT Kargo'yla bir ürün almamayı düşünüyorum ama farkında olmadan yine sipariş oluşturuyorum. Lütfen bu konuyla ilgilenmenizi rica ediyorum. Neden mağduriyet yaşıyorum? Eve gelmesi gerekirken ben gidip almak zorunda kalıyorum. Lütfen ilgilenin.

Bu belirtilen saatte ve tarihte ben evdeydim












