PTT Kargo İle Gönderilen Far Takımım Kırık Ulaştı Mağduriyet Yaşadım

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen Honda orijinal 2004 model far takımım bugün teslim edildi. Ancak ürünün montaj yerleri kırık halde elime ulaştı. Satıcı ürünü son derece özenli ve güzel bir şekilde paketlemiş olmasına rağmen, kargo sürecinde kutunun adeta fırlatılıp atıldığı ve ürüne gereken hassasiyetin gösterilmediği çok net anlaşılıyor.

Bu durum hem maddi olarak zarara uğramama hem de karşı tarafta mahcup olmama neden oldu. Üründeki kırıklar kargoda oluştuğu için sorumluluğun PTT Kargo’da olduğunu düşünüyorum ve hem ödediğim kargo ücretinin iadesini hem de ürün için hasar tazminatı ödenmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek giderilmesini ve zararımın karşılanmasını istiyorum.