to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba,
Ankara / Etimesgut / Eryaman Arya Kargomat'ta bozuk kargo kutusunda kargom kaldı. Verdikleri kodu iki kere girdiğim için 'teslim edildi' mesajı geldi. Nereyi aradıysam herkes birbirine yönlendirdi, kimse yardımcı olmadı. Çözüm merkezi ise sorunu benim çözmemi istiyor, bu nasıl bir yaklaşım anlamadım.
Etimesgut ilçesinin Güzelkent Mahallesi'ndeki kargomattan kargomu almak için şifremi girdim, fakat kutu açılmadı. Açılma...makla birlikte, sanki kargomu teslim almışım gibi mesaj geldi. O anda telefonla müşteri hizmetlerini aradım, beni Etimesgut dağıtım merkezine yönlendirdiler; fakat bir gün boyunca
PTT Kargo 3tane aldığım üründen 2sini Cuma getirdiler, 1i sini dediler. Pazartesi teslim edilecek. Pazartesi saat 14.05 ...bir mesaj aldım ürününüz teslim edildi diye. Ben ürünü teslim almamışım. Neden bu mesaj geliyor? Şimdi ne yapmam lazım? Ürünü ne zaman verecekler? Neden SMS geliyor. Teslim alındı
Kargom eve gelmeden şubeye gidiyor, arama gereği duyulmuyor ve şehrin ortasında bu durum başıma geliyor. Sebep olarak ad...res eksik veya hatalı deniliyor. Abartmadan söylüyorum, her ay aynı adrese ürün PTT tarafından getiriliyorken bu mu yanlış oldu? Konuma bakmadılar, şubeye geldi. Mesajı geliyor da
Almış olduğum ürün, PTT Kargo ile tarafıma teslim edilmek üzere 12'sinde kargoya verildi. Bugün bir mesaj aldım; kargonu...z bugün şu kod ile teslim alabilirsiniz diye. Saat 15.11'de kargom, kapı önü teslim olarak görünüyor. Ben evdeyim, kargo nerede? Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Kapıya baktınız m
Asla çözüm odaklı değiller ve umursamazlar. Gönderen kişi kargomu yanlış adrese göndermiş, adresi de onun düzeltmesi laz...ım fakat düzeltmiyor. E PTT kargoyu arıyorum İstanbul Sancaktepe dağıtım merkezinde diyorlar gidiyorum oraya malum orası telefon bile açmıyor. Kargo bizde değil Ankara dağıtım merk
