Hasarlı Monitör Teslimatı Ve Açıklamasız İade Reddi
Epttavm üzerinden aoc 27" Q27G4ZR 0.3 MS 260 Hz HDMI, Displayport Fast ıps 2k gaming monitör satın aldım. Ürün elime ulaştığında 14 Şubat 2026 Cumartesi günü kargoyu açtığımda, monitörün kutu içinden hasarlı çıktığını gördüm. Bunun üzerine durumu mail yoluyla Epttavm’ye ilettim.
Ürünü, belirtilen süreçte 16 Şubat 2026 Pazartesi günü PTT Kargo ile, KCH929S3C-090226 sipariş numarasıyla geri gönderdim. Ancak Epttavm’den tarafıma mail yoluyla sadece “ürün reddedilmiştir” şeklinde bir dönüş yapıldı, iadenin hangi gerekçeyle reddedildiği açıklanmadı.
Hasarlı gelen bir ürünü kullanma şansım olmadığı için, monitör bedelinin tamamının iadesini ve ödediğim tutarın eksiksiz şekilde hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.













