PttAVM Evde Olmama Rağmen Kredi Kartım Teslim Edilmiyor Ve Yanlış Bilgilendiriliyorum

Battal · 2025-11-17T16:56:59+03:00

14 Kasım Cuma günü kuryeye verilen kredi kartım, 15 Kasım Cumartesi ve 17 Kasım Pazartesi tarihlerinde “evde yoktunuz, teslim edilemedi” şeklinde iki kez mail almama rağmen, her iki günde de evdeydim ve hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı. Site içerisindeki PTT çalışanlarına sorduğumda, kargo dağıtımını yetiştiremedikleri için teslim edilemedi olarak işaretlendiğini, kartımın kendilerinde olmadığını ve başka bir kuryede olabileceğini söylediler. Adresim Ankara Gölbaşı ilçesindedir. Teslimat adresimi yaşadığım sıkıntı nedeniyle az önce iş yeri adresim olarak değiştirdim. Ayrıca PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece beklemem gerektiği ve ilerleyen günlerde kurye tarafından aranacağım söylendi. Ancak bu süreçte hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Kredi kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve kartımın Gölbaşı PTT Şubesi’nde bekletilerek şahsen teslim alabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum. Dağıtıma çıktı denilerek yanlış bilgilendirilmek istemiyorum. Takip numaram: 7258120305533.

Battal

Gidip PTT'den kendim alıp sorunumu kendim çözdüm firma irtibata falanda geçmedi

Benzer Şikayetler

Acil Kredi Kartı İçeren Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

Yedek

PttAVM

448

7258100857373 takip numaralı kargom 10 Kasım’dan bu yana “dağıtımda” görünüyor ancak tarafıma bir türlü teslim edilmiyor. Kargonun içinde kredi kartım olduğu için gönderi benim için oldukça acil. Teslim edilmeyince PTT şubesine gidip elden almak istedim fakat dağıtımda olduğu gerekçesiyle kargomu ...

PTT Kargo Teslimatında Yanlış Bilgi Ve Kartımın Ulaşmaması Nedeniyle Mağduriyet

Merve

PttAVM

436

25 Ekim tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kredi kartım, evde olmama rağmen teslim edilmedi ve “evde yok” notu girildi. O gün boyunca evdeydim, ancak kuryenin arabası dahi gelmedi. Teslimat adresim Kocaeli Gölcük, Düzağaç Mahallesi Rauf Denktaş Caddesi’dir ve Gölcük PTT Kargo Dağıtım Merkez...

PTT Kargo'nun Yanıltıcı Teslimat Bildirimleri Ve Kredi Kartı Teslim Edilememe Sorunu

Bilal

PttAVM

531

29 Ağustos’tan beri PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kredi kartım teslim edilmedi. Takip numaram: 6672527025442. Kargonun teslim edilmemesiyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve şikayet dilekçesi oluşturuldu. 3 Eylül’de sabah 09.30’da “kargonuz teslim edilecek” şeklinde mesaj geldi. An...

1 Destek

PTT Kargo Kartımı Teslim Etmiyor Adresimdeyken Teslimat Yapılmadı

Behiye

PttAVM

714

PTT Kargo üzerinden tarafıma gönderilen 6120502809568 takip numaralı kredi kartı iki kez dağıtıma çıktı. Her iki dağıtımda da adresimde bulunmama rağmen “adresinizde bulunamadınız” şeklinde mesajla teslimat yapılmadı. İlk dağıtımda evdeydim fakat uyuduğum için kapıya yakın değildim, kapı çalınmış an...

3 Destek

PTT Kargo Gecikmesi Nedeniyle Kredi Kartım Ulaşmadı, Maddi Mağduriyet Yaşadım

Fatih

PttAVM

547

PTT Kargo ile Denizbank tarafından gönderilen kredi kartım 4 gündür il içi aktarmada görünüyor ve hala teslim edilmedi. 6315268245792 ve 6315268238404 numaralı kargolarımın acilen tarafıma, ev adresime teslim edilmesini istiyorum. Kredi kartım gelmediği için 13.000 TL’ye alabileceğim kurutma makines...