Epttavm'den Philips Lumea IPL Cihazı Faturamı Temin Edemiyorum

Epttavm üzerinden satın aldığım Philips Lumea IPL lazer cihazına ait faturayı bir türlü temin edemiyorum. Satıcıdan faturamı talep ettim ancak satıcıya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Bu süreçte Epttavm müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat onların da satıcıya ulaşamadığı söylendi ve sorun çözülmedi.
Philips Lumea IPL cihazıma ait faturanın, Epttavm tarafından satıcıdan temin edilerek tarafıma acilen dijital ya da basılı olarak iletilmesini talep ediyorum.

Herhangi bir gelişme olmadı Epttavm alışveriş yaparken bir kez daha düşünün Fatura yok

Satın aldığım Philips Lumea IPL cihazının faturası hâlâ temin edilemedi, satıcıya ulaşamıyorum, Epttavm müşteri hizmetleri de sorunu çözmedi, hâlâ bir gelişme yok ve memnun değilim.

Epttavm konu ile ilgili cevap dahi vermemiştir
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden gerekli inceleme ve kontrollerin gerçekleştirilebilmesi için sipariş numaranızı tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Destek talepleriniz için ilgili formu doldurarak bizimle iletişime geçmeniz durumunda en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Başvurunuz sırasında Epttavm sipariş numaranızı ve Şikayetvar talep numaranızı eklemenizi; ayrıca mesaj kısmında “Şikayetvar destek talebimdir” ifadesine yer vermenizi önemle rica ederiz. Saygılarımızla pttavm.com PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz incelenmek üzere ilgili birimlere iletilmiştir. İşlemler tamamlandığında tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla pttavm.com PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.

Herhangi bir gelişme olmadı Satıcı Epttavm de dükkan açıp bir ürün satıp dükkan kapatıp kaçıyor Satıcıya kimse ulaşamadı Bunun tüm sorumlusu Epttavm dir Tüketici Hakem Heyeti olmadı mahkeme yoluna gideceğim














