Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Epttavm Yılmaz Teknoloji Kırık TV Gönderdi

Seyfettin
20 Mayıs 11:55
1.639

Yılmaz teknoloji sanayi ticaret anonim şirketi'nden 12 Nisan 2024 tarihinde PTT a. Ş. Üzerinden PTT-qng6qnd3*-1*** numaralı 32 inç LED televizyon siparişim, 22 Nisan 2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutusu açılıp kapatılmış olduğu için iade ettim. Satıcı firma, ürünün ekranının kırık olduğunu belirterek tekrar geri gönderdi. Ben ürünü teslim aldıktan sonra hiç açmadan geldiği şekilde iade etmiştim.

Ürün tekrar geldiğinde, televizyon kutusu başka bir kutunun içine konulmuştu. Kargo personeli, ürünün kutusunu açıp kontrol etmemize izin vermediği için kontrol edemedim. Ürünü teslim aldım ve açtığımda televizyon kullanılamaz durumdaydı; ekranı kırıktı.

Ürünün geri alınarak yenisi ile değiştirilmesini veya ödediğim 3999 TL'nin tarafıma iadesini talep etmeme rağmen, hem Epttavm hem de satıcı firma sorumluluğu kabul etmeyerek beni mağdur etmiştir. Gönderici firmadan ilk kez alışveriş yapmıştım ve ihtiyacım olduğu için almıştım. Ürün tarafıma orijinal ambalajında gelmediği için iade ettim. Firmaya karşı bir kastım söz konusu değildir. Mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Epttavm Yanlış Sipariş Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Adnan
15 Haziran 14:16
28
Epttavm Yanlış Sipariş Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Epttavm Yanlış Sipariş Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
1

Epttavm Kargom Yok Ürün Yok İade Yok

Sedat
15 Haziran 13:06
304
Epttavm Kargom Yok Ürün Yok İade Yok

PttAVM Gürçay Hırdavat Adlı Satıcının Ürünleri Kargoya Vermemesi

Ferdin
14 Haziran 21:38
388

Epttavm'den Sipariş Verdiğim Ürün Kargoya Verilmedi

İsak
13 Haziran 21:51
301
Epttavm'den Sipariş Verdiğim Ürün Kargoya Verilmedi

PttAVM Yanlış Ürün Teslimatı Ve Uzayan İade Süreci

Abdullah
13 Haziran 16:41
421
pttavm-yanlis-urun-teslimati-ve-uzayan-iade-sureci-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz