to read complaints and reviews, or file yours. 
Yılmaz teknoloji sanayi ticaret anonim şirketi'nden 12 Nisan 2024 tarihinde PTT a. Ş. Üzerinden PTT-qng6qnd3*-1*** numaralı 32 inç LED televizyon siparişim, 22 Nisan 2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutusu açılıp kapatılmış olduğu için iade ettim. Satıcı firma, ürünün ekranının kırık olduğunu belirterek tekrar geri gönderdi. Ben ürünü teslim aldıktan sonra hiç açmadan geldiği şekilde iade etmiştim.
Ürün tekrar geldiğinde, televizyon kutusu başka bir kutunun içine konulmuştu. Kargo personeli, ürünün kutusunu açıp kontrol etmemize izin vermediği için kontrol edemedim. Ürünü teslim aldım ve açtığımda televizyon kullanılamaz durumdaydı; ekranı kırıktı.
Ürünün geri alınarak yenisi ile değiştirilmesini veya ödediğim 3999 TL'nin tarafıma iadesini talep etmeme rağmen, hem Epttavm hem de satıcı firma sorumluluğu kabul etmeyerek beni mağdur etmiştir. Gönderici firmadan ilk kez alışveriş yapmıştım ve ihtiyacım olduğu için almıştım. Ürün tarafıma orijinal ambalajında gelmediği için iade ettim. Firmaya karşı bir kastım söz konusu değildir. Mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesini talep ediyorum.
24.11.2023 Tarihinde bir alışveriş yaptım. Satıcı elektronik ürünü koruma olmadan direkt paketi ile gönderdiği için ürün 27.11.2023 tarihinde hasarlı geldi. İade ile uğraşmamak için hasarlı parçaları göndermesi için satıcıyı aradım ' güllerle donatıp gönderecek halim yoktu' diyerek kabul etmedi. 30....
Epttavm den geçen ay bir adet 32 ekran Smart TV aldım ürünü ayın 26. Sonda teslim aldım. Aldığım ürünün numarası PTT-J1T129K30-210624 Ürünü açarken vi...
Epttavm dahilinde 31.12.2023 tarihinde yapmış olduğum Onvo 43OV6000F Full HD 43" 109 Ekran Uydu Alıcılı Android Smart LED TV marka televizyon siparişi verdim. Adresime teslim aşamasında PTT Kargo taşıma esnasında televizyona zarar vermiş ve tarafımdan hasarlı olarak teslim alınmıştır. Bu aşamada tel...
Epttavm satıcısı Teleskop mağazasından 25/12/2023 tarihinde PTT-34AD7GG29-251223 sipariş numaralı Onvo OV55500 Ultra HD Webos Smart LED TV siparişi verdim. Söz konusu ürün 27/12/2023 tarihinde tarafıma PTT Kargo tarafından teslim edilmiştir. Kargo kutusunu dışarıdan kontrol ettiğimde sipariş ettiğim...
Epttavm üzerinden 07.03.2025 tarihinde sattığım televizyon ürünü, PTT Kargo tarafından taşınırken ciddi şekilde hasar aldı. Ürünün kutusunda, ekran hizasında büyük bir darbe oluştu. Kargo personeli, ürünü müşteriye teslim etmeden önce bu hasarı fark etti. Müşteri ürünü hiç teslim almadı. Ürün bana d...
Yorumlar