to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm sitesinden 'İda Solar' adlı satıcıdan 07.11.2023 tarihinde almış olduğum güneş paneli ile ilgili olarak panelin kargolanması sırasında paketin yetersiz koruma sağlaması nedeniyle köşe kısmından panelin kırılarak tarafıma bu şekilde gelmiştir. Bu durumda geri iade talep edilmiş ancak ne Epttavm ne de satıcı bu konuyla ilgili yardımcı olmamıştır. Satıcıyla telefon ile görüşülmüş ancak kendisi ürüne bizim hasar verdiğimizi iddia ederek geri almayacağını belirtmiştir. Bu şekilde 1 saat gibi kısa bir sürede yapılan bir iadenin bile kabul edilmemesine akıl sır erdiremiyorum. Konuyla ilgili aracı olan Epttavm ve PTT Kargo konuyla ilgili hiç yardımcı olmamış olup konuyu kapatmaya çalışmıştır. Tarafıma bu kırık ürünün maliyeti 2353 TL olmuştur. Epttavm sitesine güvenerek yaptığım alışverişin sonucunda güvenim sıfırlanmıştır. Kimsenin ne Epttavm'den ne de 'İda Solar' satıcıdan alışveriş yapmasını doğru bulmuyorum.
25.12.2023 tarihinde Epttavm üzerinden Adana firmasından elektrikli bir soba satın almak için sipariş verdim. Verdiğim sipariş zaten zamanında kargoya verilmedi. Bu konuyu sorun etmedim. Daha sonra ürün PTT kargoya verildi. Paketi açtıktan sonra gördük ki ürün hasarlı ve kırık. Bu hasar taşıma esnas...
12.08.2023 tarihinde Epttavm'den alışveriş yaptım. Ürün Cumartesi günü elime ulaştı. 19 Ağustos 2023 Pazartesi günü iade için PTT Kargo'ya verdim. Paramın banka hesabıma iade edilmedi. 07.09.2023 günü web sitesi üzerinden iade talebimi bildirdim. 12.09.2023 günü saat 10.13'de talebimi yineledim. A...
24.11.2023 Tarihinde bir alışveriş yaptım. Satıcı elektronik ürünü koruma olmadan direkt paketi ile gönderdiği için ürün 27.11.2023 tarihinde hasarlı geldi. İade ile uğraşmamak için hasarlı parçaları göndermesi için satıcıyı aradım ' güllerle donatıp gönderecek halim yoktu' diyerek kabul etmedi. 30....
Yorumlar