to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ekim 2025 tarihinde Epttavm uygulaması üzerinden 18 cm çelik tencere siparişi verdim (Sipariş No: PTT-KNR7JCT3N-131025). Siparişimi Ankara Polatlı adresime beklerken, ürün tarafıma gönderilmediği gibi herhangi bir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi.
Bu süreçte üç kez çağrı merkeziyle görüştüm, üç kez de yazılı başvuruda bulundum. Ancak her defasında sadece kayıt oluşturuldu ve bana hiçbir çözüm sunulmadı, sürekli aynı genel ifadelerle geçiştirildim. Şu ana kadar ücret iadesi de yapılmadı; sipariş ve ödeme tarihim 13 Ekim, bugün ise 25 Ekim olmasına rağmen param hâlâ iade edilmedi.
Daha önce de Epttavm’den alışveriş yapmıştım ama yaşadığım bu son olaydan sonra bir daha asla tercih etmeyeceğim. Paramın en kısa sürede iade edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
Epttavm uygulamasından 23 Aralık 2024'te 3.659 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ürünü yanlış seçtiğimi görüp anında siparişi iptal ettim, yalnız üzerinden 1 gün geçti ama kredi kartıma hala ücreti iade edilmedi. Hatta taksitle aldığım için kredi kartımda taksitli olarak hala görünmekte. Epttavm uy...
23.01.2025 günü pttavm.com üzerinden bir Stanley yemek termosu siparişi verdim. Bir gün sonra kontrol ettiğimde, satıcımın satışı kapattığını ve benim başka bir satıcıya yönlendirilerek 24.01.2025 tarihinde tarafıma yeniden sipariş geçildiğini gördüm. Satıcının sayfasına girdiğimde stoklarında bu ür...
05.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden 5 çekmeceli metal ayakkabılık siparişi verdim (Sipariş No: PTT-M097L8D1P-050925). Siparişim üzerinden 18 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Üstelik, bu süreçte ödediğim 2.499,00 TL tutarındaki ücretin de iadesi ger...
05.09.2023 tarihinde Epttavm sitesinden ürün siparişini verdim ve için kredi kartıyla ödeme yaptım, ancak siparişim siparişlere düşmedi. Daha sonra gerek mail ile gerekse telefon ile müşteri hizmetlerine ulaştım ve söz konusu siparişin iptali için başvurdum. 19.09.2023 tarihinde siparişimin iptal ed...
13.09.2023 tarihinde Epttavm'den aldığım ürün, 21.09.2023 tarihinde kargoyla elime ulaştı. Tarih geç olduğundan dolayı artık ihtiyacım kalmayan bu ürünü kabul etmedim ve kargocuyla iade ettim. Bundan sonra asıl süreç başladı. Uzun zaman bekledikten sonra hala para iadem olmayınca Epttavm'yi aradım. ...
Yorumlar