Ana Sayfa
PTT Grubu
PttAVM
İade
Epttavm Arızalı Ürün Ve Haksız İade Reddiyle Mağdur Edildim

ID:33340454

Epttavm Arızalı Ürün Ve Haksız İade Reddiyle Mağdur Edildim

Mehmet

12 Ağustos 2025 09:19

513

pttavm.com üzerinden PTT-C4OHG****-150725 sipariş numarasıyla Aerocool vx Plus AE-VXP650 650 w Power Supply Güç Kaynağı (2. El) satın aldım. Ürünü Ağrı Doğubayazıt’ta teslim aldım. Ürünü bilgisayarıma taktığımda fanı hiç çalışmadı, kısa sürede aşırı derecede ısındı ve kablo kokuları gelmeye başladı. Fişi hemen çekmesem neredeyse alev alacaktı. Ayrıca, bana gönderilen ürün ilandaki resimde görünen ürünle de aynı değildi.

Ürünü hemen iade ettim fakat iadem reddedildi. Konuyla ilgili olarak pttavm.com müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak benim yaşadığım mağduriyet yerine satıcının beyanını dikkate aldılar ve olumsuz yanıt verdiler. 22 yıldır elektronik sektöründe çalışıyorum, ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum; genellikle müşteri haklı görülürken burada mağdur edildim.

Ürün garanti kapsamında değildi ve toplamda 627,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sibel sonuçtan hiç memnun değil

PttAVM Bozuk Sağlık Ürünü ve İlgisiz Satıcı Mağduriyeti

Sibel

PttAVM

27 Ağustos 2025 09:33

5.351

21 Temmuz 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Archer Medical Sağlık adlı satıcıdan 'Archer Santrifüj Başlangıç PRP Seti (Basic Set)' adlı üründen iki adet satın aldım. Sipariş kodum: PTT-GR9GRMP11-210725, fatura numaram: ARA2025000000818, toplam tutar: 717,15 TL’dir. Ürünü, Tunceli Devlet Hastanesi Fiz...

Tuna sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ürün Ve Belirsiz İade Süreci

Tuna

PttAVM

27 Ekim 2024 16:01

1.380

Epttavm internet sitesi üzerinden ATM Tekno isimli firmadan 2710242180542 barkod numaralı siparişimi teslim aldıktan sonra iade ettim. İade sebebim, ürünün dış ambalajının hasarlı bir şekilde bana ulaşması, ürünün üzerinde lekeler ile kutusundan çıkması, ürünün şarj kutusu LED'lerinin üzerindeki kor...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Epttavm'den İade Edilmeyen Ürün Ücreti

Mustafa

PttAVM

05 Kasım 2024 14:22

1.642

Epttavm Sipariş Kodu: PTT-PKV8J3833-271024 kodu ile aldığım Germany Style 650 watt PVC boru kaynak seti elime geçti. Bozuk ve kalitesiz olduğunu görür görmez iade ettim. Satıcı firma, PTT 2710245657881 numaralı gönderinizi almasına rağmen iade param hesaba yatmadı. Epttavm müşteri hizmetleri ile de...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Çim Biçme Makinesi İçin Garanti Ve Satıcı Desteği Sağlanmıyor

Mehmet

PttAVM

19 Ağustos 2025 14:30

903

25.06.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Emya mağazasından PTT-RVFQE282L-250625 sipariş kodu ile çift akülü kızaklı çim biçme makinesi satın aldım. Ürünü 2.399 TL ödeyerek aldım. Cihazı teslim aldığımda herhangi bir arıza veya eksik yoktu. Ancak yalnızca 4 kez kullanım sonrası cihaz arıza verdi ve tam...

Semet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aynı Gün Kargo Taahhüdü Yerine Getirilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Semet

PttAVM

28 Temmuz 2025 07:16

547

24 Temmuz 2025 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-JGSIKK31V-240725 numaralı siparişimi verdim ve toplam 4.212 TL tutarındaki ödememi EFT ile anında gerçe...