to read complaints and reviews, or file yours. 
Batman Merkez’de PTT Kargo ile uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Ramazan Bayramı öncesi verdiğim siparişim, bayram öncesine yetişmesi gerekirken gecikerek bayram sonrasına kaldı. Adresime hiç gelinmedi, herhangi bir arama yapılmadı, buna rağmen sisteme “evde yoktu” notu düşülmüş. Oysa 7/24 evde olan bir ev hanımıyım ve bu süre zarfında evden çıkmadım.
Yeni taşındığım bir şehirde yaşıyorum, çevreyi ve şubeleri de hiç bilmiyorum. Buna rağmen kargomu adrese getirmek yerine “şubeden teslim alın” denildi, ancak gitme imkanım olmadığı için gönderim iade oldu. Daha sonra tekrar sipariş oluşturdum ve şu anda yine aynı problemi yaşıyorum. Sitede komşulara kargoların geldiğini, teslim edildiklerini görüyorum; ben sorduğumda ise “sizin adınıza kargo yok” deniliyor.
Bayramdan bu yana defalarca, abartısız onlarca kez PTT Kargo’yu arayıp durumu anlattım, şikayet kaydı açtılar ama hiçbir somut çözüm üretilmedi ve kargolarım hâlâ evime getirilmiyor. Son gönderim için kp06275341961 takip numaralı kargomda da aynı sorun devam ediyor.
PTT Kargo’nun, Batman Merkez’deki adresime kargolarımı eksiksiz ve zamanında getirmesini, evde olmama rağmen “evde yoktu” şeklinde gerçeğe aykırı not düşen sorumlu personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
PTT Kargo ile gelen bir siparişim vardı. Kargo beş gün boyunca şubede bekletildikten sonra ancak dağıtıma çıkarıldı. Dağıtıma çıktıktan sonra ise bana “alıcı evde yok” şeklinde mesaj geldi fakat bu süreçte hiçbir şekilde aranmadım ve kargo yeniden Batman PTT şubesine geri götürüldü. Çalıştığım için...
PTT Kargo ile yaşadığım sorumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. 24 Kasım’da sipariş verdiğim ve takip numarası KP0598*****35 olan kargomun iki haftadır Batman PTT Kargo dağıtım şirketinde beklediğini, PTT tarafından değil, sipariş verdiğim siteden gelen SMS ile öğrendim. Sistemde 'evde yok' ibaresi gör...
PTT Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. 2709051593254 takip numaralı kargom 17.12.2025 tarihinde saat 09.53’ten itibaren sistemde “dağıtımda” olarak görünürken, 18.12.2025 günü saat 14.00 civarında sisteme kargonun adrese gelindiği, benim adreste olmadığım, bu nedenle şubeye ...
13.01–15.01.2026 tarihleri arasında PTT Kargo ile adrese teslim olarak gönderilmiş bir kargom vardı. Tüm gün adreste olmama rağmen, dağıtım görevlisi hiçbir şekilde kapımı çalmadan veya beni aramadan “adreste bulunamadı” notu düşmüş. Yani ücretini aldıkları adrese teslim hizmeti fiilen yerine getiri...
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorumsuzluğunu paylaşmak istiyorum. Online alışverişle satın aldığım ürünüm 11 Şubat’ta kargoya verildi ve 13 Şubat’ta Batman PTT Kargo şubesine ulaştı. Bugün 21 Şubat olmasına rağmen kargom hâlâ Batman şubesinde bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Online takip ek...
Yorumlar