to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo aracılığıyla gönderilen kredi kartımın bugün Kayseri/Kocasinan’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Sabah saatlerinde “Kargonuz dağıtıma çıkmıştır, gün içerisinde teslim edilecektir” şeklinde bir bilgilendirme mesajı aldım. Bu bilgiye güvenerek işten izin aldım ve bütün gün evde kuryeyi bekledim.
Ancak mesai bitimine yakın saatlerde, “Adres yetersizliğinden dolayı teslim edilemedi” mesajı geldi. Adres bilgilerimde herhangi bir eksiklik veya yanlışlık bulunmamasına rağmen kargom teslim edilmedi. Hemen ardından hem müşteri hizmetlerini aramayı denedim hem de WhatsApp destek grubuna yazdım, ancak müşteri hizmetleri cumartesi günü çalışmadığı için hiçbir destek alamadım, WhatsApp destek grubunda ise yetkililer talebimle ilgilenmeyip sohbeti kapattılar.
Kredi kartım aciliyeti nedeniyle tarafıma en kısa sürede eksiksiz adresimde teslim edilmesini, yaşanan mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
PTT Kargo üzerinden tarafıma gönderilen 6120502809568 takip numaralı kredi kartı iki kez dağıtıma çıktı. Her iki dağıtımda da adresimde bulunmama rağmen “adresinizde bulunamadınız” şeklinde mesajla teslimat yapılmadı. İlk dağıtımda evdeydim fakat uyuduğum için kapıya yakın değildim, kapı çalınmış an...
PTT Kargo ile gönderim yapılan kredi kartım, günlerdir dağıtıma çıkarıldı mesajı gelmesine rağmen bir türlü elime ulaşmadı. Ev adresim kayıtlıydı, sistemde evde olmama rağmen sizi adreste bulamadık mesajı aldım. İş yeri adresimi güncelledim, mesai saatleri içerisinde hiçbir şekilde PTT Kargo çalışan...
Bir bankadan talep ettiğim kredi kartım PTT Kargo ile gönderilmiş. Lakin 2 gündür evde olmamıza rağmen; önce dağıtıma çıktı mesajı geliyor. Ardından d...
25 Ekim tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kredi kartım, evde olmama rağmen teslim edilmedi ve “evde yok” notu girildi. O gün boyunca evdeydim, ancak kuryenin arabası dahi gelmedi. Teslimat adresim Kocaeli Gölcük, Düzağaç Mahallesi Rauf Denktaş Caddesi’dir ve Gölcük PTT Kargo Dağıtım Merkez...
28 Ağustos günü sabah saatlerinde KP0577*****77 takip numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Tüm gün evde olmamıza rağmen kargo teslim edilmedi ve herhangi bir şekilde aranmadık. Ertesi gün sistemi kontrol ettiğimde ise “evde bulunamadığınız” şeklinde bir not girildiğini gördüm. Oysa...
Yorumlar