to read complaints and reviews, or file yours. 
15.10.2025 tarihinde saat 20.50 civarında 10 pe 405 plakalı aracın kilometre bilgisini öğrenmek için 5664 üzerinden sorgulama yaptım ve işlem karşılığında 180 TL ücret telefon faturama yansıtıldı. Ancak sorgulama sonucunda sadece hasar bilgisi geldi, kilometre bilgisi ile ilgili herhangi bir yanıt alamadım.
Herhangi bir hata mesajı veya bilgilendirme almadım, sistemde başka bir sorun da yaşamadım. 5664 müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Doğru kilometre bilgisinin tarafıma iletilmesini, aksi halde ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
24.09.2023 tarihinde saat 10:53 de yaptığım araç km sorgulamada hata verdi. Lakin 25 TL nin hesabımdan tahsil edildiğini gördüm. Sizden ricam ya paramın hesabıma iade edilmesini ya da sorguladığım plakanın hasar kaydının tarafıma iletilmesini istiyorum
08.08.2025 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden, misafir olarak 63***641 plakalı aracım için hasar kaydı sorgulaması yaptım. Banka kartımla ödeme yapmama rağmen, sorgulama sonucu tarafıma iletilmedi ve herhangi bir sonuç görüntülenmedi. Herhangi bir hata mesajı da almadım, ancak işlem tamamla...
08.11.2024 tarihinde saat 18:10'da Epttavm'den satın almayı düşündüğüm aracın şasi numarası ile km ve hasar sorgulamasını yaptım. Hasar sorgulama sonucu mail adresime geldi, fakat km sorgulaması gelmedi. 10 gündür fatura resmini, tarih ve saat bilgilerini vermeme rağmen defalarca mail göndermeme rağ...
Araç Hasar Sorgulama için hgs.pttavm.com adresinden 60 ₺ karşılığında sorgulama yaptım. Yaptığım sorgulamada aracın hasar kaydı yok bilgisi verildi. Emin olamadığım için 5664 de mesaj atarak sorgulama yaptım ve aracın hasar kaydı çıktı. PTT tarafından yapılan yanlış bilgi için ücret iadesini talep e...
Epttavm üzerinden kilometre ve hasar sorgulaması yaptım. Kilometre bilgisi geldi ancak hasar bilgisi için 'sayfa görüntülenemiyor' uyarısı aldım ve hiçbir bilgi gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, 5 gün içinde gelmezse iade olur dediler. 10 gün geçti, iade yok. Aksine faturayı e-posta olarak gönde...
Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi 
Yorumlar