Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT KEP Cevap Gönderiminde Ücretsiz Tebligatlara Haksız 400 TL Kesinti!

Tuğçe
Tuğçe
PTT KEP
23 Ocak 18:33577

PTT KEP kurumsal hesabımız üzerinden icra müdürlüklerinden gelen maaş haciz müzekkerelerine düzenli olarak cevap gönderiyoruz. İcra müdürlüklerince tarafımıza gönderilen bu haciz müzekkereleri üzerinde açıkça “Bu tebligat için cevap yazısı ücreti PTT'ye ödenmiştir, yukarıda yazılı barkod no bilgisi ile kep üzerinden ücretsiz olarak cevap yazınızı gönderebilirsiniz” ibaresi yer almasına rağmen kep üzerinden yaptığımız cevap gönderimlerinde tarafımızdan ücret kesilmektedir.

Eylül 2024 tarihinden bu yana devam eden bu uygulama sonucunda kurumsal hesabımızdan toplamda 400 TL’yi aşkın tutarda haksız kesinti yapılmıştır. Üzerinde açıkça PTT’ye ücret ödendiği ve kep üzerinden ücretsiz cevap verilebileceği belirtilen bu tebligatlar için ayrıca ücret tahsil edilmesini kabul etmiyoruz.

İcra müdürlüklerinden gelen ilgili maaş haciz müzekkereleri kapsamında, PTT KEP üzerinden yapılan bu gönderimlere ilişkin haksız olarak tahsil edilen tüm kesinti bedellerinin tespit edilerek eksiksiz şekilde tarafımıza iadesini ve bundan sonraki benzer kep cevap gönderimlerinde bu ücret kesintilerinin durdurulmasını talep ediyoruz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

PTT Şubesinde Eski Zihniyet Ve Yetersiz Hizmet

Murat
Murat
PTT KEP
6 Mayıs 2025 14:121.124

06.05.2025 tarihinde Üsküdar Merkez PTT şubesine gittim. Sıra numarası aldım ve bekledim. Sıra bana geldiğinde, personel...

1 Destek

PTT KEP PTT Çağrı Merkezi Çağrı Temsilcilerine Asla Bağlamıyor

Züleyha
Züleyha
PTT KEP
9 Ağustos 2024 10:245.821

Şirketimizde kep adresimizle ilgili yaşadığımız bir sorunu çözmek için 1 haftadır PTT çağrı merkezi üzerinden çağrı tems...

1 Destek1 Yorum

PTT Kep Adresi Doğrulama Kodu Alıp Doğrulama İşlemi Gerçekleşmiyor

Osman
Osman
PTT KEP
31 Ekim 2023 07:023.710

Bir devlet kurumu olarak saçma bir kep sistemi üretip piyasa sunuyorsunuz. Bunu firmalara insanlara zorunlu kılarak para...

1 Destek
1

PTT Kep Çağrı Merkezi Ve Destek Sistemi Hatsızlığı

Onur
9 Ekim 2023 15:223.372

Bir devlet kurumu olarak saçma bir kep sistemi üretip piyasa sunuyorsunuz. Bunu firmalara insanlara zorunlu kılarak para...

1 Destek