to read complaints and reviews, or file yours. 
Şirketimizde kep adresimizle ilgili yaşadığımız bir sorunu çözmek için 1 haftadır PTT çağrı merkezi üzerinden çağrı temsilcilerine bağlanmaya çalışıyorum. Hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. WhatsApp hattı üzerinden sorunu bildirdiğimde mail adresi ile destek almamız gerektiği iletiliyor. Fakat maillere de asla dönüş alamıyorum. Tahminimce kep adresimizin vergi numarasında bir karışıklık var, fakat hiçbir şekilde iletişim kuramadığımız, dönüş alamadığımız için iş süreçlerimizi ilerletemiyoruz. Çağrı temsilcilerine bağlanmak için 1 saate yakın beklemelerim oldu. Kep üzerinden mail iletmemiz gereken mailler, yapmamız gereken başvurular var ve zamanı dolmak üzere.
Hizmet verilmeyecek bir numaranın varlığını sorgulattılar bize, bilgi almak bu kadar zor olmamalı.
PTT kep adresi hata veriyor. On başvuru yapmak istiyorum ama siteye giremiyorum. Birçok kişi aynı durumdan muzdaripmiş. PTT'yi aradım, canlı desteğe bağlandım, fakat hiçbir şeyden haberleri yok, yani hiç ilgilenmediler. Böyle bir şey olamaz, e-ticaret yapacağım, kep adresi alamıyorum.
Trendyol için kep kodu gerekiyordu. Sonrasında pttkep koduna başvurdum. PTT şubesine giderek paramı ödeyip tarafıma PTT kep mail hesabımı attı. Sonra ...
PTT kep e-imza ile giriş ve iletileri imzalama hususunda sorun yaşıyorum. Bilgisayar üzerinde e-imza gerektiren diğer tüm uygulamalara sorunsuz bağlanmama rağmen PTT kep üzerinden aynı e-imza ile işlem yapamıyorum. Aktivasyonu yaparken, kontör satın alırken kolay ve rahat bir şekilde kendileriyle ...
Yorumlar