PTT Kep / Müşteri Temsilcisi

Trendyol için kep kodu gerekiyordu. Sonrasında pttkep koduna başvurdum. PTT şubesine giderek paramı ödeyip tarafıma PTT kep mail hesabımı attı. Sonra ...

PTT doğalgaz yardımı ile fatura kısmına geliyorum, 019 hatası alıyorum. PTT'yi arıyorum, ne sorarsam sorayım 'Bizim bu konu hakkında bir bilgimiz yok' deniliyor. O zaman hangi konu hakkında bilginiz var diye soruyorum. Ordu'da çalışanlar hatayı bile bilmiyor. 019 hatası alıyorum diyorum, bana 'İlk defa sizden duydum böyle bir hatayı' diyorlar. 100 defa aradım, bir kişi de bir şeyi bilsin. Doğalgaz yardımı ile fatura öderken 019 hatası nedir, lütfen artık çözün.

Trendyol için kep kodu gerekiyordu. Sonrasında pttkep koduna başvurdum. PTT şubesine giderek paramı ödeyip tarafıma PTT kep mail hesabımı attı. Sonra ...
Şirketimizde kep adresimizle ilgili yaşadığımız bir sorunu çözmek için 1 haftadır PTT çağrı merkezi üzerinden çağrı temsilcilerine bağlanmaya çalışıyorum. Hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. WhatsApp hattı üzerinden sorunu bildirdiğimde mail adresi ile destek almamız gerektiği iletiliyor. Fakat mai...

PTT kep adresi hata veriyor. On başvuru yapmak istiyorum ama siteye giremiyorum. Birçok kişi aynı durumdan muzdaripmiş. PTT'yi aradım, canlı desteğe bağlandım, fakat hiçbir şeyden haberleri yok, yani hiç ilgilenmediler. Böyle bir şey olamaz, e-ticaret yapacağım, kep adresi alamıyorum.

PTT kep e-imza ile giriş ve iletileri imzalama hususunda sorun yaşıyorum. Bilgisayar üzerinde e-imza gerektiren diğer tüm uygulamalara sorunsuz bağlanmama rağmen PTT kep üzerinden aynı e-imza ile işlem yapamıyorum. Aktivasyonu yaparken, kontör satın alırken kolay ve rahat bir şekilde kendileriyle ...

PTT'de sistemde KEP hatası alıyorum. Müşteri hizmetleri, KEP için aktarıyorum diyerek hattan düşürüyor. Bir saattir hatayı düzeltmek için bağlanmaya çalışıyorum fakat asla yanıt alamıyorum. Konu ile ilgili ivedilikle iletişim sağlamam gerekiyor. Müşteri hizmetleri, KEP işlemi diyerek sonra 'Hayır, b...
Yorumlar