PTT Doğalgaz Yardımı Fatura Ödeme İşleminde 019 Hatası Ve Yetersiz Destek

PTT doğalgaz yardımı ile fatura kısmına geliyorum, 019 hatası alıyorum. PTT'yi arıyorum, ne sorarsam sorayım 'Bizim bu konu hakkında bir bilgimiz yok' deniliyor. O zaman hangi konu hakkında bilginiz var diye soruyorum. Ordu'da çalışanlar hatayı bile bilmiyor. 019 hatası alıyorum diyorum, bana 'İlk defa sizden duydum böyle bir hatayı' diyorlar. 100 defa aradım, bir kişi de bir şeyi bilsin. Doğalgaz yardımı ile fatura öderken 019 hatası nedir, lütfen artık çözün.