Ana Sayfa
PTT Grubu
PTT Kargo
Teslim
Yeni Doğan Bebeğimin Kimliği Yanlış Adrese Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

ID:34350793

Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Doğan Bebeğimin Kimliği Yanlış Adrese Teslim Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Kemal

PTT Kargo

25 Kasım 2025 21:00

623

22.11.2025 tarihinde, yeni doğan 1 haftalık çocuğumun kimliği Çorum PTT şubesi tarafından yanlış bir adrese götürülüp, tanımadığım başka bir vatandaşa teslim edilmiş. Kimlik şu an farklı bir şahsın elinde bulunuyor ve bu durum hem güvenlik hem de kişisel verilerin korunması açısından beni çok endişelendiriyor.

Durumu fark eder etmez PTT müşteri hizmetlerini aradım. Bana sadece şikayet kaydı oluşturabileceklerini, ancak kimlik için Nüfus ve Vatandaşlık İşleri’ne tekrar başvuru yapmam gerektiğini söylediler. Yani PTT’nin açık hatası sonucu kimlik başka bir kişiye teslim edilmesine rağmen, bana somut bir çözüm sunulmadı.

Eşim sezaryen ameliyatı olduğu için evden çıkıp tekrar başvuru yapması mümkün değil. Çocuğum sadece 1 haftalık ve ben de doğum iznimin bitmesiyle pazartesi günü işe başladım; işten tekrar izin alma imkanım yok. Bu şartlar altında hem yeniden başvuru hem de süreçle uğraşmamız isteniyor, üstelik kimliğin şu anda kimde olduğu bile belli değil.

PTT’den talebim, kimliği teslim ettikleri kişiyi tespit edip, kimliği derhal bularak sistemlerinde kayıtlı olan kendi adresime güvenli bir şekilde teslim etmeleri ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgi vermeleridir. Kendi hataları sonucu doğan bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve gerekli inceleme ile sorumlular hakkında işlem yapılmasını istiyorum.

Kemal

27 Kasım 2025 11:49

İlgili kurumla iletişime geçtim ve bana kimliği bulamadıklarını ilettiler nüfus dairesinden tekrar kayıp kimlik başvurusunda bulunmamı söylediler PTT ve PTT dagıtım kuryesinden şikayetçiyim bunun kayda alınmasını işlem yapılmasını istiyorum kimliğim şu an başka bir şahsiyet elinde

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Açelya sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Adres Doğrulama Sorunu Nedeniyle Kimliğimin Teslim Edilmemesi

Açelya

PTT Kargo

25 Kasım 2025 14:39

586

PTT Kargo aracılığıyla gönderilen yeni kimliğim, adresim doğru olmasına rağmen “adresiniz doğrulanmadı" denilerek 2 gündür hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Sistemlerinde adres yanlış göründüğü söyleniyor ancak fiilen bu adreste ikamet ediyorum ve başka kargo firmalarından düzenli olarak soru...

ptt-kargo-adres-dogrulama-sorunu-nedeniyle-kimligimin-teslim-edilmemesi-1.jpg

T. C. Kimlik Kartı Teslimi

Mustafa

PTT Kargo

08 Kasım 2025 14:50

1.157

07.11.2025 tarihinde saat 09:25'te “dağıtıma çıktı”, aynı gün saat 16:12'de ise “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Ancak kimlik kartım bana kesinlikle teslim edilmedi, herhangi bir imza ya da kimlik kontrolü de yapılmadı. Teslimatın yapılması gereken adresim: Üçtutlar Mahallesi Eşref Hoca Caddesi...

Kimlik Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Fahrettin

PTT Kargo

11 Eylül 2025 19:57

1.276

5 Eylül tarihinde başvurduğum yeni kimlik kartım, Burdur Merkez’deki adresime teslim edilmek üzere 7001128898046 takip numarasıyla pazartesi günü PTT tarafından kargoya verildi. Ancak tarafıma herhangi bir arama yapılmadı ve kimlik kartım adresime teslim edilmedi. Çarşamba günü sistemde tekrar dağıt...

PTT Kargo PTT Ehliyetimi Yanlış Adres Ve Tanımadığım Birine Teslim Etti.

Nasrettin

PTT Kargo

28 Aralık 2023 21:16

5.264

22.11.2023 tarihinde yenilenen ehliyetim, ilgili başvuruyu yaparken vermiş olduğum adres, isim ve kimlik numarasına sahip şahsa teslim edilmek yerine yanlış kişiye teslim edilmiştir. Ehliyet gibi önemli bir belgenin yabancı ellerde olması, günümüzde birçok soruna yol açma ihtimali bulunmaktadır. Cid...

Özcan sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Acil Durumda Kimlik Kartımın Yanlış Teslimatı Ve Destek Alamama!

Özcan

PTT Kargo

06 Ekim 2025 22:04

867

24 Eylül’de başvurusunu yaptığım yeni kimlik kartım, barkod numarası 700113402*** ile PTT Çorlu Dağıtım Merkezi tarafından dağıtıma çıkarıldı. Ancak kimliğim ev adresime getirilmek yerine hiçbir bilgilendirme yapılmadan Nüfus Müdürlüğü’ne teslim edilmiş. Bu sorumsuzluk nedeniyle mağdur oldum. Özell...