Teslim Edilmediği Kargo Eve Geldi Şeklinde İşaretlendi

İstanbul Ümraniye PTT Müdürlüğü dağıtım bölgesinde PTT Kargo ile sürekli sorun yaşıyorum. Bugün teslimat kodu 2783585654148 olan kargom için adrese hiç gelinmeden, sistemde “eve geldi” notu düşülerek kargom geri gönderilmiş. Evde olmama rağmen kapım çalınmadı, herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadı.

Yaklaşık iki hafta önceki kargomda da kargo görevlisi paketi daireme teslim etmek yerine üst katın teras boşluğuna bırakıp gitmişti. Bu durum hem güvenlik açısından sorun yaratıyor hem de teslimatın gerçekten yapılmadığı halde yapılmış gibi gösterilmesine neden oluyor. Çalıştığım için şubeye gidip kargo alma imkanım da bulunmuyor.

Kargomun şubeye geri gönderilmeden tekrar adresime getirilmesini ve teslimatın gerçekten kapıma yapılmasını talep ediyorum.