Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıltıcı Evde Yok Notu

4 Eylül Cuma günü teslim edilmesi gereken kp06617542445 numaralı PTT Kargo gönderim için bütün gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de telefonla arandım. Buna rağmen sisteme “evde yok” notu düşülmüş ve kapıya not bırakıldığı belirtilmiş, ancak kapımda hiçbir not yoktu.

Sabah saatlerinden beri ilgili dağıtım merkezleri ve PTT Kargo şubelerine ulaşmaya çalışıyorum, fakat hiçbir şube telefonları açmıyor. Özellikle Acıbadem genel dağıtım merkezine defalarca aramama rağmen sürekli meşgule düşürülüyor ve kimse bilgi vermiyor.

Evde olmama rağmen böyle bir işlem yapılması ve ardından hiçbir şekilde telefonla da ulaşılamaması kabul edilebilir bir durum değil. Kargomun en kısa sürede adresime getirilerek tarafıma teslim edilmesini, ayrıca bu sorumsuzlukla ilgili gerekli incelemenin yapılıp benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.