to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımın teslimatı için PTT ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Adresime en yakın PTT posta dağıtım merkezi sadece yaklaşık 1,5 km uzaklıkta olmasına rağmen, kurye adresimi “köy dağıtım” kapsamında olduğu gerekçesiyle kartımı teslim etmiyor.
Bu durum daha önce de yaşandığı için eski kredi kartımı iptal etmek zorunda kalmıştım. Buna rağmen aynı sorun devam ediyor ve yeni kartım da adresime getirilmiyor. PTT ile telefonla ve ilgili birimlerle görüştüm ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı, kartımın bana ulaştırılması için bir çözüm sunulmadı.
Kredi kartımın PTT kurye tarafından gerekçe sunulmadan teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartımın daha fazla gecikmeden, acilen kayıtlı adresime getirilerek teslim edilmesini ve bu aksaklığa sebep olan dağıtım süreciyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Yapı Kredi bankasından talep ettiğim Troy kredi kartımın, PTT kurye tarafından adres problemi nedeniyle teslim edilemediği şeklinde belirtiliyor. Oysaki hem iş adresim hem hem de ev adresim açık ve net bir şekilde banka kayıtlarında yer almaktadır. Müşteri hizmetlerine arıyoruz ulaşılamıyor. 10 günd...
12.08.2025 tarihinden bu yana Yapı Kredi Bankası’ndan gönderilen kredi kartım, PTT tarafından tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takip numaram: 6400409638592. Takip sisteminde, kartımın adresime üç kez getirildiği ve evde bulunmadığım için haber kağıdı bırakıldığı belirtiliyor. Ancak belirtilen tarih...
Maddi sıkıntılarımdan dolayı acil olarak Yapı Kredi Bankası'ndan kredi kartı siparişi verdim. PTT Kargo takibinden sürecin çok uzun sürdüğünü fark ettim ve PTT Kargo şubesine gittim. Dağıtıma çıkmadan kimliğimle kartımı bizzat almak istedim. Ancak PTT yetkilileri, kartın elden teslim edilmeyeceğini,...
PTT Kargo tarafından Yapı Kredi’den gelecek olan kartım bugün dağıtıma çıkarıldı. Gebze Fevzi Çakmak Mahallesi Girne Caddesi No:** adresinde, saat 13.00 civarında teslimat bekliyordum. Telefonum sürekli elimde olmasına rağmen, dağıtımı yapan personel yalnızca bir kez telefonumu çaldırdı ve daha tele...
17 gün önce PTT Bağcılar kargo dağıtım merkez kuryesine teslim edilen Yapı Kredi bankasına ait kartım 17 gündür defalarca kez evde bulunmama rağmen aynı gün içerisinde "adreste bulunmadığım" gerekçesi ile geri gönderildi. Adres değişikliği yaptım ve talimat verilen adreste de aynı problemi yaşadım. ...
Yorumlar