PTT Kargo'nun Keyfi Teslimat Reddi Ve Müşteri Mağduriyeti

PTT Kargo ile ilgili yaşadığım sorun artık sürekli hale geldi. 6220339162093 takip numaralı kargom 31.07.2025 tarihinden beri bir haftadır teslim edilmiyor. Hem evime hem iş yerime hiç gelinmediği halde, sistemde "hatalı adres" denilerek yanlış bilgi giriliyor. Adres bilgilerim doğru, Elazığ dağıtım...

12 Ekim’de verilen kp0588*****48 takip numaralı kargom, 15 Ekim’de Elazığ PTT şubesine ulaşmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. 2 gündür şubede bekletiliyor, toplamda 5 gün olacak. Defalarca (en az 30 kez) Elazığ PTT şubesini aradım, hiçbir şekilde cevap alamadım. PTT’nin kend...

PTT Kargo ile ilgili sürekli yaşadığım bir sorunu tekrar bildirmek istiyorum. 6206560946442 takip numaralı kargomun bugün (22 Ekim 2025) saat 11:37’de “adreste yok” gerekçesiyle teslim edilemediğine dair mesaj aldım. Oysa aynı dakikalarda başka bir kargo firması kapıma teslimat yaptı ve tüm gün boyu...

PTT Kargo ile gönderilen 2710285925667 takip numaralı kargom bugün teslim edilmedi. Kargocu tarafından ne arandım ne de kapım çalındı. Teslimat yapılmadığı halde sistemde “şube arandı, kapı çalındı, ulaşılmadı” şeklinde yanlış bilgi girilmiş. Ayrıca, evime yakın olan PTT şubesi yerine daha uzak olan...

PTT Kargo gönderimimde sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. 13 Eylül 2025 tarihinde, 6120505370355 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarılıyor fakat adresime hiç gelinmeden sadece telefonla aranıyorum. Telefona cevap veremediğimde ise "evde yok" denilerek teslimat yapılmıyor. Bu konuyla ilgil...