to read complaints and reviews, or file yours. 
20.10.2025 tarihinde, kp05889149321 takip numaralı kargomun adreste bulunamadığı gerekçesiyle Yenisahra Şubesi’ne teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak ne adrese gelen oldu ne de telefonla arayan bir görevli vardı. Adres bilgilerim PTT sisteminde mevcut ve doğru, ayrıca kargo ücreti de tarafımdan ödendi.
Bu durum sadece bu gönderiye özel değil, daha önce de PTT ile benzer sorunlar yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kargonun zamanında teslim edilmemesi nedeniyle hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun adresime en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.
09.09.2025'te PTT Kargo ile Antalya'ya gelen kp05800609552 takip numaralı paketim dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sonrasında paket tekrar dağıtıma çıkarılmadı ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bugün 15.09.2025 ve halen paketim elime ulaşmadı. Cuma günü müşteri hizmetlerini ar...
21 Ekim 2025 tarihinde, saat 12.00 civarında PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen 2753275789382 takip numaralı alışveriş ürünü (kitap) adresime teslim edilmedi. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Sadece “adreste olmadığınız için veya hatalı olduğu ...
13.10.2025 tarihinde kp0586***3203 takip numaralı kargomun tarafıma teslim edildiği görünüyor fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Geçtiğimiz hafta da aynı kargo için "evde bulunmadığım" gerekçesiyle teslimat yapılmadı. Bilgisi verildi, ancak o tarihte de evdeydim ve kargo bana ulaşmadı. Kon...
19 Eylül 2025 'te kp05**030 barkod numaralı kargomun Kurtköy PDM PTT müdürlüğüne ulaştığına dair bir SMS aldım. Mesajda, 3 iş günü içinde şahsen başvurmam halinde teslim alabileceğim belirtildi. Ancak kargonun adresime teslim edilmemesi ve hiçbir şekilde telefonla aranıp bilgilendirilmemem beni mağd...
22.10.2025 tarihinde dağıtıma çıkarılan kp0589****390 numaralı kargom, dağıtım süresinin bitmesinden yaklaşık 5 dakika sonra “adreste bulunamadığım” gerekçesiyle şubeye teslim edildiğine dair bir SMS ile bilgilendirildim. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir arama ya da bilgilendirme almadım. Bu ne...
Yorumlar