PTT Kargo'da Teslimat Gecikmesi Ve Acil Dağıtıma Çıkarma Talebi

PTT Kargo ile gönderilen bir kargom için tahmini teslim tarihi 20 Ekim olarak görünmesine rağmen, bugün 24 Ekim olmasına karşın gönderim hâlâ teslim edilmedi. Takip ekranında gönderinin Yayladağı’ndan kabul edildiği ve İzmir Bayraklı’da “il içi aktarmada” olarak göründüğü yazıyor ancak günlerdir il içi dağıtıma çıkmıyor.

Aynı ile gelen ve benden sonra verilen başka kargolar dağıtıma çıkıp teslim edilirken, benim gönderim herhangi bir ilerleme göstermiyor. Telefonla PTT’yi arayarak şikayet kaydı da oluşturdum fakat buna rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.

Bu gecikmenin neden yaşandığının araştırılmasını, kargomun acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum. Kargo takip numaram: kp06736900362.