to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo’da Bebek Maması Teslimat Gecikmesi Ve Sürekli İl İçi Aktarma Sorunu
PTT Kargo ile yaşadığım ciddi teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. Diyarbakır’a gelmesi gereken ve içinde bebek maması bulunan 2791576310904 takip numaralı kargom 12.10.2026 tarihinde kabul edilmiş olmasına rağmen hala adresime teslim edilmedi ve takip ekranında uzun süredir sadece “İl içi aktarmada” ibaresi görünüyor.
Son üç gündür aynı durum devam ediyor. PTT ile yaptığım görüşmede, kargomun hâlâ PTT Kargo merkez müdürlüğünden çıkışının yapılmadığı bilgisi verildi. Bebek maması gibi hassas ve acil bir ürünün bu kadar uzun süre merkezde bekletilmesi hem ciddi mağduriyet yaratmakta hem de ürünün kullanım süresi ve güvenilirliği açısından beni endişelendirmektedir. Satıcı firmaya da ulaşamıyor ve herhangi bir yanıt alamıyorum.
Kargomun acilen merkezden çıkarılarak adresime teslim edilmesini, süreçle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
