PTT Kargo Zil Çalmadan 'Adreste Yoktunuz' Diyor, Şubeye Bırakıyor

İstanbul Kartal Dragos bölgesine dağıtım yapan PTT Kargo şubesiyle uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. Zilimiz çalışır durumda olmasına rağmen kargolarımız kapıya kadar getirilmeden, sistemde “adreste yoktunuz” denilerek sürekli şubeye bırakılıyor. Bu hafta içinde bile ikinci kez aynı durumla karşılaştım.

Kargom için yine adrese hiç gelinmeden, gerçeği yansıtmayan bir şekilde “adreste yoktunuz” ibaresi düşülmüş ve gönderim şubede bekletilmiştir. Ben evde olmama rağmen hiçbir şekilde zil çalınmadı, ne telefonla arandım ne de kapıya not bırakıldı.

Kuryenin gerçekten adrese gelerek zili çalması, adreste bulunmadığım durumlar hariç kargolarımın şubede keyfi olarak bekletilmemesini ve bu konuda ilgili şubenin uyarılmasını talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.