to read complaints and reviews, or file yours. 
08/12 tarihinde saat 11:00–12:30 arasında PTT Yükseltepe Şubesi'ne giderek Gardrops uygulaması üzerinden bir gönderi yapmak istedim. Gişedeki görevli bayan ürünü aldı, poşete koydu ve "İşleminiz tamam" diyerek beni gönderdi. Gardrops sipariş numaram: 99189895.
O günden bu yana ürünle ilgili hiçbir gelişme yok; ne teslim edildiğine dair bilgi var ne de gönderiyle ilgili bir kayıt görünüyor. Şubeye gittiğimde ise sistemde böyle bir çıkış görünmediği, yani sanki hiç işlem yapılmamış gibi olduğu söylendi. Durumu netleştirmek için kamera kayıtlarının incelenmesini talep ettiğimde, böyle bir uygulama olmadığı, savcılık kararı gerektiği ve "Gidin şikayet edin" denilerek geçiştirildim.
Burada mağdur olan bir vatandaş olarak, en azından o gün şubede yaşananların netleştirilmesini, ürünümün akıbetinin açıklanmasını ve sorumlu kimse bunun tespit edilmesini istiyorum. Eğer ortada bir hata varsa, bunun kabul edilip telafi edilmesini ve süreçle ilgili bana yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Başka vatandaşların da benzer şekilde mağdur olmaması için bu şubeyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve konunun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum.
Gardrops uygulaması üzerinden elbise almıştım PTT ile geldi ancak daha sonra ben bu elbiseyi iade ettim anlatıldığı gibi olmadığı için. 3 hafta önce PTT şubesine gittim elbiseyi iade ettim ancak elbise satıcıya ulaşmadan tekrar bana ulaştırılmak üzere yola çıkmış nedenini bilmiyoruz. Bana da ulaştır...
4 Eylül Perşembe günü Ankara Turkuaz Mahallesi'indeki PTT Kargo şubesine, Gardrops.com üzerinden sattığım bir ürünü göndermek üzere teslim ettim. Takip numaram: #9536728. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen kargom hala teslim alınmamış ve sisteme işlenmemiş görünüyor. Ürünün aciliyeti bulunmakta v...
PTT Kargo ürünü teslim etmiyor. Gardrops uygulaması üzerinden 25 aralıkta ürün gönderdim. 27 aralıktan beri kargo hareketinde en ufak bir oynama yok şubede duruyor ürün öylece! Web sitesinden canlı desteğe yazıyorum benim kendisine söylediğim son durumu söylüyor ve açıklaması biz çağrı merkeziyiz ol...
Gardrops üzerinde bir ürün satışı gerçekleştirdim ve ürünümü PTT Kargo ile gönderdim. Gönderim yapılan Gölcük PTT Kargo şubesi, ürünün dağıtımını yapan şubedir. Bu şubedeki kurye, ürünü alıcıya teslim etmiş. Alıcı, bana 19 Mart Salı günü Gardrops uygulaması üzerinden ürünü teslim aldığını söyledi; a...
Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum ürünü PTT kargoya teslim ettim. Gişedeki görevli bana 'işleminiz tamam, halledildi' deyip beni gönderdi. Halbuki daha barkodu basılmamış. Barkod makinesinde kağıt bitmiş, diğer makineden barkod çıkmış, basılmış fakat benim ürünümle başka bir ürünün barkodu k...
Yorumlar