Ana Sayfa
PTT Grubu
PTT Kargo
Teslim
PTT Kargo Teslimatında Gerçekleşmeyen Dağıtım Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

ID:34175397

Bozkurt sonuçtan çok memnun

Çözüldü

PTT Kargo Teslimatında Gerçekleşmeyen Dağıtım Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Bozkurt

PTT Kargo

08 Kasım 2025 17:09

296

PTT Kargo ile gönderilen kp0593*****48 takip numaralı kargom için bugün sabah dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Tüm gün evde olmamıza rağmen, “adreste yok/Kapalı-Haber Kağıdı bırakıldı” şeklinde not düşülerek teslimat yapılmadı. Hiçbir şekilde kapı çalınmadı veya haber kağıdı bırakılmadı.

Durumu PTT çağrı merkeziyle görüştüm; cumartesi günleri dağıtımın saat 13:00’e kadar yapıldığı, bu nedenle kargomun pazartesi günü tekrar getirilebileceği söylendi. Şikayet kaydı oluşturdum. Ancak, bu tür teslimat sorunlarının işletmelerin planlarını olumsuz etkilediğini ve PTT Kargo ile çalışan herkesin bu konuda bilgilendirilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Teslimat adresim Ankara/Çankaya’dadır ve kargom il içi aktarmadan dağıtıma çıkarılmıştır. İlk kez böyle bir sorun yaşamış olsam da, yaşanan aksaklığın tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Bozkurt

10 Kasım 2025 18:36

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nesli sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimat Sorunları Tekrar Ediyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Nesli

PTT Kargo

03 Eylül 2025 11:22

662

PTT Kargo ile gönderilen KP0578*****49 takip numaralı kargom, 2 gündür dağıtıma çıkarılmasına rağmen adresime teslim edilmedi. Evde olmama rağmen kurye kapıyı çaldırıp hemen kapatmış, geri aradığımda ise operatöre bağlandım ve kuryeye ulaşılamadığı söylendi. Sonrasında müşteri hizmetlerini tekrar ar...

ptt-kargo-teslimat-sorunlari-tekrar-ediyor-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

4 Destek

Evde Olmama Rağmen Kargo Teslim Edilmedi Ve Mağduriyet Yaşadım

Arife

PTT Kargo

07 Ağustos 2025 19:10

1.081

PTT Kargo ile gönderilen 6715184698106 takip numaralı kargomun teslimatı için tüm gün evde olmama rağmen, “evde yok” şeklinde bir not düşülmüş. Ne kapıma herhangi bir ihbar bırakıldı ne de dağıtıcı tarafından iletişime geçildi. Teslimatın yapılmadığını kargo takip sisteminden öğrendim. Bu durum bug...

Evde Olduğum Halde Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Adem

PTT Kargo

25 Ekim 2025 12:32

466

24 Ekim tarihinde şehirler arası gönderilen kargomun dağıtıma çıktığına dair bilgi aldım. Kargo takip numaram: 5347. Takip sisteminde “geldik, evde yoktunuz, kapınıza kağıt bıraktık” şeklinde bir not görünüyor. Ancak o gün evdeydim ve kapımda hiçbir bildirim kağıdı yoktu. Teslimat adresim İzmir/Buca...

Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimatında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Teslim Edilmeyen Kargo Sorunu

Ezgi

PTT Kargo

17 Temmuz 2025 20:08

1.806

PTT Kargo firması, iki gündür 'Kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır. Adresinize bugün teslim edilecektir.' şeklinde mesaj attıktan sonra, aynı gün akşam saatlerinde '****** takip numaralı kargonuz dağıtıma çıkartılmış ancak dağıtım Adreste Yok/Kapalı-Haber kağıdı bırakıldı nedeniyle teslim edilememiştir....

Ahmet sonucu yetersiz buldu

Kargom Dağıtıma Çıktı Görünüyor Ama Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Ahmet

PTT Kargo

26 Temmuz 2025 16:03

378

Dün AP0587*****68 takip numaralı kargom dağıtıma çıktı olarak görünüyor. Ancak, 1 gündür kargo tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresi Ankara/Çankaya. Kargonun göndericisi bir şahıstır. PTT’nin müşteri hizmetleriyle görüştüm, ama sadece otomatik sistemle “dağıtıma çıktı” bilgisi veriliyor, yetkil...