to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile yaklaşık 8-9 aydır yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Şanlıurfa Akçakale PTT şubesi üzerinden gelen tüm kargolarım, adresime teslim edilmek yerine yakınımdaki bir fırına bırakılıyor. Kargonun teslim edildiğine dair herhangi bir mesaj da tarafıma ulaşmıyor; gönderi sorgulaması yaptığımda kargonun fırına bırakıldığını görebiliyorum.
Bu durum neredeyse her gönderimde tekrarlanıyor ve birkaç kargomun kaybolması nedeniyle maddi kaybım da oldu. Konuyla ilgili hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen herhangi bir çözüm ya da açıklama alamadım.
PTT Kargo’dan beklentim, bundan sonraki tüm gönderilerimin adresime, şahsen bana veya aile bireylerime teslim edilmesi ve kaybolan kargolarımın akıbetiyle ilgili bilgilendirme yapılmasıdır. Sorunumun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş PTT aracılığıyla gönderildi ancak, evde olmadığım gerekçesiyle elime ulaşmadan 'PTT iş yerinde' olduğuna dair bir mesaj aldım. PTT'ye gittiğimde ise paketin dağıtıma çıktığı ve o gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Ancak ertesi gün, herhangi bir bilgilendirm...
08.09.2025 tarihinde alıcı olarak beklediğim, alışverişe ait KP0579*****45 takip numaralı kargom İstanbul’dan Şanlıurfa’ya 2 günde ulaştı, ancak Akçakale Şubesi’nden merkeze 3 gündür il içi aktarmada gözüküyor ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Akçakale PTT Kargo şubesine 35 kez ulaşmayı de...
Şanlıurfa Akçakale PTT Kargo şubesi ürünlerimizi ya çok geç getiriyor ya da getirmeyip adreste kimse yok ibaresi düşüyor sisteme. Son olarak aldığım ürünü eve getirmeyip adreste kimse yok ibaresi düşmüşler. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yani her defasında benzer bir problem yaşıyorum ürünü...
PTT Kargo ile gönderilerim sürekli olarak rastgele yerlere bırakılıyor ve hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmiyorum. Bugün de kargom elime ulaşmadı, nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Kargonun teslim edildiği yerler de çoğu zaman apartman dışı veya başka alanlar olabiliyor. Bu durumun ...
+90 ***********46 numaralı Şanlıurfa Akçakale PTT şubesinden bana ulaştı. Ve kargonun 11. Ay diye nitelendirdiği zamanda teslim edildiğini söyledi. İtiraz ettim mevzu bahis 11.01.24 tarihinde PTT'ye ulaşmış olan kargomun benim dışımda birine verildiğini izah etti. Teslim edildiğine dair bana önceden...
Yorumlar