to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile yaklaşık 8-9 aydır yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Şanlıurfa Akçakale PTT şubesi üzerinden gelen tüm kargolarım, adresime teslim edilmek yerine yakınımdaki bir fırına bırakılıyor. Kargonun teslim edildiğine dair herhangi bir mesaj da tarafıma ulaşmıyor; gönderi sorgulaması yaptığımda kargonun fırına bırakıldığını görebiliyorum.
Bu durum neredeyse her gönderimde tekrarlanıyor ve birkaç kargomun kaybolması nedeniyle maddi kaybım da oldu. Konuyla ilgili hem şubeye hem de müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen herhangi bir çözüm ya da açıklama alamadım.
PTT Kargo’dan beklentim, bundan sonraki tüm gönderilerimin adresime, şahsen bana veya aile bireylerime teslim edilmesi ve kaybolan kargolarımın akıbetiyle ilgili bilgilendirme yapılmasıdır. Sorunumun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş PTT aracılığıyla gönderildi ancak, evde olmadığım gerekçesiyle elime ulaşmadan 'PTT iş yerinde' olduğuna dair bir mesaj aldım. PTT'ye gittiğimde ise paketin dağıtıma çıktığı ve o gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Ancak ertesi gün, herhangi bir bilgilendirm...
08.09.2025 tarihinde alıcı olarak beklediğim, alışverişe ait KP0579*****45 takip numaralı kargom İstanbul’dan Şanlıurfa’ya 2 günde ulaştı, ancak Akçakale Şubesi’nden merkeze 3 gündür il içi aktarmada gözüküyor ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Akçakale PTT Kargo şubesine 35 kez ulaşmayı de...
Şanlıurfa Akçakale PTT şubesine kargo teslim ettim fakat kargo dört gündür yola çıkmıyor arıyorum açmıyorlar normal müşteri temsilcileri de yardımcı olmuyor bu iş böyle mi ilerliyor yani bu şekilde mağdur oluyoruz biz en koşa sürede tarafıma dönüş yapılsın lütfen
Şanlıurfa Akçakale PTT Kargo şubesi ürünlerimizi ya çok geç getiriyor ya da getirmeyip adreste kimse yok ibaresi düşüyor sisteme. Son olarak aldığım ürünü eve getirmeyip adreste kimse yok ibaresi düşmüşler. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yani her defasında benzer bir problem yaşıyorum ürünü...
PTT Kargo ile gönderilerim sürekli olarak rastgele yerlere bırakılıyor ve hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmiyorum. Bugün de kargom elime ulaşmadı, nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmedi. Kargonun teslim edildiği yerler de çoğu zaman apartman dışı veya başka alanlar olabiliyor. Bu durumun ...
Acele Posta Servisi 365 
Adres Değişikliği 322 
Adresten Alım 83 Cihet Hazırlama Listesi 36 Çalışma Saatleri 406 Dağıtım 8.247 
Dağıtım Merkezi 3.550 
İade 2.530 İadeli Taahhütlü 75 İl İçi Aktarma 542 
Kapıda Ödeme 182 
Kargo İşleme Merkezi 1.729 Kargomat 80 
Kurye 3.349 
Mesaj 2.435 
Paketleme 246 Şube 5.647 Takip 4.043 
Teslim 23.499 
Teslim Süresi 2.318 
Ücret 1.280 
Yurt Dışı 726
Yorumlar