PTT Kargo Paketim Teslim Edilmiyor Ve Muhatap Bulamıyorum!

PTT Adapazarı Sakarya dağıtım merkeziyle uzun süredir sürekli benzer sorunlar yaşıyorum. Ne telefonları açıyorlar ne de işlerini düzenli ve zamanında yapıyorlar. Bir süre önce nüfus cüzdanım bu dağıtım merkezi aracılığıyla gelmesi gerekirken, kargo bir ay boyunca teslim edilmedi ve sonunda mecburen ben gidip elden almak zorunda kaldım.

Daha sonra öğrendim ki, nüfus cüzdanını teslim aldığım halde sisteme teslim onayı girilmediği için kimliğim geçersiz sayılıyormuş. Bu tamamen dağıtım merkezinin işini düzgün yapmamasından kaynaklanan, çok ciddi bir mağduriyet. Şu anda da yine aynı dağıtım merkezinde bekleyen bir kargom var ve yine teslim edilmiyor, aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum.

Telefonla asla ulaşamıyorum, aradığımda telefonlar açılmıyor, bir muhatap bulamıyorum. Sürekli tekrar eden bu aksaklıklar hem resmi evraklarımda hem de diğer gönderilerimde mağduriyet yaratıyor.

PTT Adapazarı Sakarya dağıtım merkezinin acilen denetlenmesini, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve artık kargoların zamanında, eksiksiz ve sistemde doğru şekilde işlenerek teslim edilmesini talep ediyorum.