PTT Kargo Kimlik Kartı Teslim Edilemedi Ve Kuryenin Saygısız Davranışı

PTT aracılığıyla tarafıma gönderilmekte olan yeni kimlik kartım pazartesiden beri teslim edilmedi. Teslimattan sorumlu kurye bugün saat 13:50 civarında beni aradı, adresi bilmiyorum diyerek yardımcı olmak yerine telefonu yüzüme kapattı. Bu tutumdan dolayı hem mağdur oldum hem de kendimi saygısızca davranılmış hissediyorum.

Küçükçekmece Halkalı i̇nönü Mahallesi’indeki i̇nönü Şubesi’ne ve PTT çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen ne şubeye bağlanabildim ne de çağrı merkezinden yanıt alabildim. Kimlik kartım günlerdir teslim edilmiyor ve hiçbir şekilde bilgilendirilmiyorum.

Kimliğimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve konuyla ilgili acilen aranarak bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca kuryenin telefon görüşmesindeki saygısız tutumuyla ilgili de gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.