PTT Kargo İstanbul İçinde Sarıyer Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet

PTT Kargo ile gönderdiğim küçük bir RAM ürünü 20 Ekim tarihinde Pendik şubesinden teslim alındı, ancak aynı şehir içinde, Pendik’ten Sarıyer’e basit bir gönderi olmasına rağmen 3 gün geçmesine karşın hâlâ teslimat yapılmadı. İstanbul içi bir gönderinin bu kadar sürede ulaştırılamaması benim açımdan skandal bir durumdur.

Gönderime ait kp06746321300 takip numarası ile sistemi kontrol ettiğimde, birkaç gündür Sarıyer bölgesinde “dağıtımda” görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadığını görüyorum. Hem alıcı ürünü beklediği için satış sürecim aksadı hem de ödememi zamanında alamadım, bu nedenle hem alıcı hem ben mağdur durumdayız.

Gönderimin bir an önce alıcıya teslim edilmesini, teslimatın neden bu kadar geciktiği konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.