to read complaints and reviews, or file yours. 
25.11.2025 tarihinde PTT Kargo Bayrampaşa Posta Dağıtım Şubesi'ne ait kargom, hiçbir şekilde adresime getirilmeden 'Geldik, adreste yoktunuz.' denilerek teslim edilmedi. Adresim doğru olmasına rağmen, sistemde adres eksik gibi gösterilerek teslimat yapılmıyor. Üstelik bu durum, aynı şube ile ikinci kez başıma geliyor.
Konu ile ilgili hem şube ile hem de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, temsilcinin tamamen ilgisiz bir tavır sergilediğini ve sorunu çözmek yerine adresi bahane ederek gönderimi yapmadığını belirtmek isterim. Adresimle ilgili gerçek bir sorun olmadığı halde teslimat yapılmaması beni mağdur ediyor.
Kargomun bir an önce doğru şekilde adresime teslim edilmesini, bu süreçte ilgisiz davranan personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma resmi bir özür ile birlikte sürecin nasıl düzeltileceğine dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
21.11.2025 tarihli 27098***17264 takip numaralı PTT Kargo gönderim için tüm gün evde olmama rağmen sisteme 'evde yok' notu düşülerek kargo adrese teslim edilmedi ve dağıtıma çıkarılmamış gibi işlem yapıldı. Oysa o gün boyunca kargoyu bekledim, kapıma gelen kimse olmadı, herhangi bir not da bırakılma...
PTT Kargo ile gelen kargom evde olmama rağmen teslim edilmedi. 08.04.2025 tarihinde çağrı merkezinden arandım. Telefona 1 Sn. Bile sürmeden dönüş yaptım. Müşteri hizmetlerinin bana söylediği evde olmadığınız için kargonuz teslim edilememiştir yanıtı olmuştur. Evde olmam ve kapının çalmaması dışında ...
19.11.2025 tarihinde saat 09.07’de kargomun dağıtıma çıktığına ve yaklaşık 2 saat içinde teslim edileceğine dair PTT Kargo’dan bilgilendirme mesajı aldım. Tüm gün evde beklememe rağmen, saat 18.45’te bu kez kargomun teslim edilmeyip 3 gün içinde Mustafakemalpaşa şube merkezinden alınması gerektiği y...
27 ve 28 Ekim tarihlerinde PTT Kargo ile kp0590*****25 takip numaralı gönderim İstanbul Bayrampaşa adresine teslim edilmek üzereydi. Her iki gün de evde olmama rağmen “adreste yok” denilerek kargom teslim edilmedi ve gönderim geri gönderildi. Teslimatı gerçekleştiren Bayrampaşa şubesidir. Konu hakk...
PTT Bayrampaşa posta dağıtım merkezi lokasyonunda bulunan bir kargom mevcut ve oldukça önemlidir. Dağıtıma çıkarılıp bana bilgi gelmemesine rağmen, dağıtımında olduğunu bilmememe rağmen sözde kapıma gelinip geri dönülmüş. Sebep evde olmamammış oysaki bu haftadan beri izinde olup tamamen evdeydim, bu...
Yorumlar