to read complaints and reviews, or file yours.Kargomat 7/24 Açık Olmalı, PTT’nin Saat Sınırlaması Çalışanları Mağdur Ediyor
PTT Kargo ile kp06133534160 takip numaralı gönderim, Küçükçekmece Sefaköy Gültepe muhtarlık Kargomat noktasına yönlendirildi. Ancak kargoyu sadece sabah 9 ile akşam 17 saatleri arasında teslim alabileceğim söylendi. PTT’nin kendi sitesinde Kargomatların 7/24 kullanılabilir olduğu açıkça yazmasına rağmen, bana mesai saatleri dışında teslimat yapılamayacağı belirtiliyor.
Çalışan biri olarak akşam 18.00’den önce eve dönemiyorum ve sırf kargo almak için iş yerinden izin almak zorunda bırakılmak istemiyorum. Kargomatın amacı zaten 7/24 erişim sağlamakken bu uygulama hem sitelerindeki bilgiyle çelişiyor hem de mağduriyet yaratıyor.
PTT’den talebim, kargomatların gerçekten ilan edildiği gibi 7/24 erişilebilir hale getirilmesi ve bu gönderimin de mesai saatlerine bağlı kalmadan, kargomattan istediğim saatte alabileceğim şekilde erişime açılmasıdır.
Verdiğiniz hizmet o kadar kötü ki şubeye gidiyorum barkod istiyorsunuz. Gerçekten zorlaştırmak için elinizden geleni yapıyorsunuz. Kargomat seçtiğim halde şubeden teslim aldım bu da ek olsun
