Hatalı Adreste Yok Notu PTT Kargo Teslimatı Gerçekleşmedi

20.04.2026 tarihinde saat 15:41 sularında PTT Kargo ile tarafımıza ulaştırılması gereken kp06315637634 takip numaralı gönderimiz için “adreste yok” şeklinde teslimat notu düşüldüğünü gördük. Ancak gönderinin teslim edilmesi gereken adres bir iş yeri olup, o saatte iş yerimiz açıktı ve çalışanlarımız içerideydi.

İş yeri girişinde bulunan zil hiçbir şekilde çalınmadı; ayrıca kamera kayıtlarımızı kontrol ettiğimizde belirtilen saatlerde PTT görevlisinin adrese hiç gelmediğini açıkça gördük. Buna rağmen sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde işlem yapılması hem işimizi aksattı hem de yanıltıcı bir kayıt oluşmasına neden oldu.

Kargomun hiçbir bahane üretilmeden, yeniden dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede iş yerimize sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu hatalı işlemle ilgili olarak Ankara KDM dağıtım birimindeki ilgili personel hakkında da gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.