Göztepe PTT Şubesinde İade Mektubunun Ulaşılamaması Ve Ücret İadesi Talebi

08 Haziran’da İstanbul Kadıköy Göztepe PTT şubesinden Ankara’daki Ziraat Bankası Genel Müdürlüğü’ne iadeli taahhütlü bir mektup gönderdim. Ücreti olarak 170 TL ödedim ve gönderime rr08095287900 takip numarası verildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen gönderimin alıcıya ulaştığına dair hiçbir bildirim almadım.

Bu süreçte şubeye ait 0216 577 62 00 numaralı telefonu en az on kez aradım fakat hiçbirinde telefonuma cevap verilmedi. Ayrıca gönderiyi teslim ettiğim Göztepe PTT şubesine 4–5 kez bizzat gittim, durumu anlattım ancak “bizi ilgilendirmez” denilerek yardımcı olunmadı.

Gönderimin akıbetinin acilen araştırılmasını, alıcıya ulaşıp ulaşmadığının tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Eğer gönderim herhangi bir nedenle yerine ulaşmadıysa, ödediğim 170 TL ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.