to read complaints and reviews, or file yours.Batman PTT Şubesinin Teslimat İhmali Ve Müşteri Mağduriyeti
Dolap uygulaması üzerinden bir adet ayakkabı satın aldım. Ürünün kargo süreci PTT Kargo ile ilerledi ancak kargonun evime getirilmesi gerekirken Batman PTT şubesi ürünü adresime teslim etmedi.
20.10.2027 tarihinde PTT’den SMS alarak kargomun Batman DTM PTT Müdürlüğü’ne ulaştığını ve talep halinde 3 gün içinde almam gerektiğini bildirdiler. Oysa kargonun normal süreçte doğrudan ev adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Bu durum yüzünden mağdur oldum ve ekstra zaman ve emek harcamak zorunda bırakıldım.
Kp0673521 barkod numaralı gönderimin adresime getirilmemesi ve PTT Batman şubesinin teslimat görevini yerine getirmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Ürünün gecikmeksizin ev adresime teslim edilmesini ve Batman şubesinin bu tür uygulamalarının incelenerek gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
