to read complaints and reviews, or file yours.PTT'den Doğalgaz Abonelik İptal Ücretini Alamıyorum, İnternet Üzerinden İşlem Desteği Yok
Doğalgaz abonelik iptali ücretim PTT'ye yatırılmış fakat bu parayı almam için mutlaka şubeye gitmem gerekiyor. Ben her gün sabah 8, akşam 8 çalışıyorum. İzinim de yok, iş yerimden ayrılamıyorum. Yani oraya gidip paramı almamın imkanı yok. Müşteri temsilcisine sordum, internet üzerinden de alamıyormuşuz. Diyelim ki ben engelliyim, ayaklarım tutmuyor, dışarı çıkamıyorum, yürüyemiyorum; o param sonsuza kadar orada mı kalacak? Müşteri temsilcisi, 'Yakınınız alabilir' diyor. Benimle aynı şehirde yaşayan bir yakınım yok, tek başımayım, alamıyorum. Paramı alamıyorum.
Bunun acilen düzeltilmesi gerekli. Artık her şeyi internet üzerinden yapabiliyoruz, PTT'nin de bu konuda çözüm üretmesi gerek. İnsanlar çalışıyor, zamanı yok, gelemiyorlar; belki benim gibi?
Hala alamadım sabahtan geceye kadar çalıştığım için lanet olsun ya İnsan neden online olarak bir sistem yapmaz ki insanları uğraştırıyorsunuz arkadaş neden ya anlamıyorum delirecemmmm
