to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo’nun Ankara Çayyolu Çankaya Dağıtım Merkezi üzerinden 2753527832767 takip numaralı gönderisini beklerken, sistemde ürünümün 07.01.2026 tarihinde teslim edilmiş göründüğü halde bana hiçbir şekilde teslim yapılmadı. Kurye ürünü teslim ettiğini beyan ediyor; ancak fiilen herhangi bir teslimat olmadı.
Gönderi, Ziraat Bankası’ndan gelen ve hesap ekstresi ile IBAN bilgilerimi de içeren önemli bir evraktır. İçeriğinde kişisel ve hassas bilgilerim olduğu için bu durum beni hem güvenlik hem de gizlilik açısından ciddi şekilde endişelendiriyor. Ocak ayında da aynı dağıtım merkezinde benzer bir sorun yaşamış olmama rağmen, bu kez de aynı problemle karşılaştım.
Konu ile ilgili olarak hem Ankara Çayyolu Çankaya Dağıtım Merkezi’ni hem de PTT Genel Müdürlüğü müşteri temsilcisini aradım, durumu ayrıntılı şekilde anlattım; ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi. Kurye ürünümü teslim etmediği halde sistemde teslim edilmiş gösteriliyor ve bu durum mağduriyetimi artırıyor. Şu anda tamamen mağdur durumdayım ve önemli bir resmi belgenin kaybolması ya da başkasına gitmesi ihtimali beni çok zorluyor.
Ürünümün en kısa sürede bulunarak bana teslim edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini, belgenin şu an nerede olduğunun tespit edilmesini ve güvenlik açısından gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
17/11/2025 tarihinde, 2709655537197 takip numaralı banka evrakım PTT Çayırova şubesinden gönderildi. Ancak kargom, Darıca’daki adresime teslim edilmesi gerekirken, başka bir isme ve rastgele bir adrese teslim edilmiş. Bu durumla ilgili PTT müşteri hizmetleriyle ve şubeyle görüştüğümde, “yapabileceği...
PTT Kargo ile adıma gönderilen bir kargo, 08.01.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo takip numaram 2753527288397'dir ve gönderi PTT Kargo Lara şubesinde gözükmektedir. Bu gönderi bir banka tarafından adıma gönderilen bir kredi ...
27/12/2025 tarihinde PTT Kargo tarafından teslim edilmesi gereken banka evrakıma ilişkin olarak saat 12:36’da “Gönderiniz dağıtıma çıkmıştır” mesajı aldım. Bu nedenle gün boyu özellikle evden çıkmayarak teslimatı bekledim. Ancak kısa bir süre sonra bu kez “Adresinizde bulunamadığınız için teslim edi...
6206560537572 takip numaralı banka kartı kargom 2 gündür Çankaya PTT şubesinde bekletiliyor. Sürekli takip etmeme rağmen dünden beri herhangi bir hareket yok. Teslimatın acil olması gerekiyor çünkü bu kart iş yerime gönderildi ve bugün teslim edilmezse yarına, yani cumartesiye kalacak. Yarın iş yeri...
Yaklaşık 1,5 ay önce Enpara’dan yeni bir banka kartı talep ettim. Kartım PTT Kargo ile tarafıma gönderildi, gönderi takip numaram: 6179570531383. Kargonun dağıtıma çıktığına dair SMS aldıktan hemen sonra, teslim edilemediğine dair tekrar SMS alıyordum. Adresimi doğru yazmama rağmen, bina konumum ned...
Yorumlar