to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün (10.05.2024) saat 14.38'de PTT kartım ile Şanlıurfa/Ceylanpınar Ziraat Bankası şubesindeki Ziraat ortak ATM'sinden 1500 TL çekerken kasa arızası nedeni ile ödeme yapılamadı dedi ATM. Bakiyeme baktığımda 1500 liram yoktu. Ziraat şubesindeki görevli paramın yarın yani bugün yatacağını söyledi. Az önce (17.30 civarında) ATM'ye gidip bakiyeme baktım ve paramın hesabıma geçmediğini gördüm. Param nerede? Müşteri hizmetlerini arıyorum, müşteri temsilcisine bağlanmak için kimlik numaramı girdiğimde "yapmak istediğiniz işlem için uygun ürününüz bulunmamaktadır" diyor. Sanırım Ziraat Bankası'nın müşterisi olmadığım için bu. Bu nasıl hizmet?
PTT kartım ile Ziraat ATM'sinden para çekerken kasa arızası nedeniyle şüpheli ödeme yapıldı. Makbuz verildi. 1500 TL ödeme alamadım ama bakiyeden para çekilmiş görünüyor. Paramın en kısa zamanda iade edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri de hiç yardımcı olmadı, kartın ne olduğu sorulduğunda 'PTT'...
10.05.2024 tarihinde Ziraat Bankası Dışkapı Şubesi ATM'sinden annemin PTT kartı ile 2.800 TL para çekme işlemi gerçekleştirirken ATM'de sorun yaşadım. ATM kartı verdi ancak para verme işleminde parayı ATM'den çıkarmadı ve tekrar kart bakiyesi kontrol ettiğimde paranın hesabımda olmadığını fark ettim...
Ziraat ATM'sinden PTT kartımla paramı çekmeye istedim. ATM para haznesi açılıp kapandı bozuktu ve paramı yuttu. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım, bizimle ilgili değil PTT'ye gitmem gerektiğini söylediler. Gittim dilekçe yazdırdılar, fişim var elimde, her şey yazıyor, saatine kadar 25 gün o...
13.08.2023 tarihinde ön yüklemeli PTT kartıyla Halkbank ATM'den 1000 TL para çekerken hesabımda bakiye olmasına rağmen banka onay vermiyor tarzı bir hata aldım. Birkaç kez denedim, ancak olmadı. Kartı geri alıp tekrar taktım ve 150 TL çektim. Sonra 850 TL çekmeyi denedim, yine hata aldım. Kartımı ge...
Ziraat Bankası kartımla PTT ATM'sine 1500 tutarında para yatırırken ATM paramı alıkoydu. Sonra ben Ziraat Bankası'nın müşteri hizmetleriyle 5-6 defa konuşup durumumu izah etmeme rağmen paramın iadesi yapılmadı. Günlerdir bir geri dönüş bekliyorum fakat kimse geri dönüş yapmadı. Bir an önce mağduriye...
Yorumlar