PTT Bank Müşteri Hizmetleri Saygısızlığı

4441788 numaralı PTT müşteri hizmetlerini aradık. Saat 21:43'te F**** Hanım isimli müşteri temsilcisine bağlandık. Çeşitli güvenlik sorularının ardından 'Hatta bekliyor musunuz?' diye sordu. 'Evet' dedik ve suratımıza telefonu kapattı. PTT, bu tür bilgisiz ve tecrübesiz, kaba temsilcilerle nasıl çalışıyor anlam veremiyorum. Kendini geliştiremeyen bir kurum ve gelişimini engelleyen, iletişim kurmayı bilmeyen çalışanlarla ilerlemesi gerekiyor.

















