İokbs Bursunun Hesaba Yatırılmaması Ve Bilgi Eksikliği

İokbs bursumun e-Devlet üzerinde 2 Eylül tarihinde yatırılmış göründüğünü fark ettim ancak PTT şubelerine gittiğimde hesabıma hiçbir ücretin geçmediğini görüyorum. Okul öncesi bazı ihtiyaçlarım için alışveriş yapmayı planlıyordum, bursum yattı diye düşünürken hesapta para olmadığını görmek beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Şu anda harçlığımı dahi çıkaramayacak durumdayım. Konuyla ilgili bilgi almak için başvurduğum yerde “Biz bilgi sahibi değiliz” denilerek net bir açıklama yapılmadı. Ne bursun neden görünmediği ne de ne zaman hesabıma geçeceği konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

İokbs bursumun 2 Eylül tarihli 3.100 TL tutarındaki ödemenin acil olarak PTT hesabıma yatırılmasını, yaşadığım mağduriyetin bir an önce çözülmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.