Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Süreci Gecikti, Ödemem Hala Hesabıma Yatmadı

profile
Berkay
06 Aralık 2025 11:54
82

Epttavm üzerinden Effe Sumo olta ipi satın aldım. Ürünü 4 Kasım’da aldım, hatalı çıkması nedeniyle yaklaşık 15 Kasım civarında iade ettim ve iade talebim onaylandı. Ürünü kendim PTT şubesine teslim ettim.

Toplam 436 TL ödemeyi banka kartımla yaptım. İade süreciyle ilgili olarak tarafıma, iadenin onaylandığı ve ücretin en kısa sürede hesabıma yansıyacağı bilgisi verildi. Yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde ise ödemenin 4 gün içinde iade edileceği söylendi, ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hala hesabıma herhangi bir iade yansımadı.

Hatalı çıkan ürün için yaptığım 436 TL’lik ödemenin, gecikmeden banka kartı hesabıma yatırılmasını ve iade sürecindeki bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Verildi, Onay Ve Bilgilendirme Alınmadı

profile
Mustafa
03 Kasım 2025 22:33
241
1
Celal sonuçtan hiç memnun değil

PTT Bank İptal Edilen Siparişin Para İadesi Yapılmıyor Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
25 Eylül 2025 13:00
1.147
1
Talip sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Oluşmadan Para Çekildi, Ücret İadesi Yapılmıyor!

profile
22 Ekim 2025 11:48
719

Keyfi Sipariş İptali Ve Eksik Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
Serhat
18 Ekim 2025 22:09
478

İptal Edilen Siparişin Ücreti Haftalardır İade Edilmedi: Güven Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Güzel
04 Kasım 2025 03:44
402
iptal-edilen-siparisin-ucreti-haftalardir-iade-edilmedi-guven-sorunu-ve-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

PTT Bank Kategorileri