to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kartı Tesliminde Yanıltıcı Adreste Ulaşılamadı Bildirimi
Halkbank tarafından bana gönderilen banka kartım PTT Kargo ile teslim edilmesi gerekirken, adreste olmama rağmen "adreste ulaşılamadı" denilerek defalarca teslim edilmedi. Teslimattan önce PTT Kargo çağrı merkezini arayıp o saatte evde olacağımı özellikle belirtmeme rağmen, yine kargo getirilmedi ve tekrar hiç gelmedikleri halde “adreste ulaşılamadığı için teslim edilemedi” şeklinde bir SMS gönderildi.
23 Mart 2026 saat 11:38 civarında da aynı şekilde adreste olmama rağmen, sistemde yine gelinmiş ama bana ulaşılamamış gibi gösterildi. Sürekli aynı şekilde, adrese gerçekten gelmeden teslimata çıkılmış gibi işlem yapılması nedeniyle kartımı bir türlü teslim alamıyorum.
Gönderi takip numaram 7602153537650, adresim ise Dicle Mahallesi 856. Sokak No:62 Daire:3 Buca / İzmir’dir. Kartımın bir an önce gerçekten adrese gelinerek elden teslim edilmesini ve kuryenin “adreste yok” şeklindeki gerçeğe aykırı bildirimleri hakkında gerekli incelemenin yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Kartımın PTT Kargo tarafından defalarca 'adreste ulaşılamadı' denilerek teslim edilmediğini, evde olduğumu belirttiğim halde kargo gelmedi ve yanlış bildirimler yapıldı. Sonuç olarak kartım banka şubesine yönlendirildi ve PTT Kargo hiçbir aksiyon almadı.
